Fon Rental WiFi プライバシーポリシー

第1 お客様の個人情報の取扱いは以下のとおりです。
なお、General Data Protection Regulation((EU) 2016/679。以下、「GDPR」といいます。)の
適用を受けるお客様の個人データについては、第2が適用されますので、第2をご覧下さい。

1.当社の個人情報に関する問い合わせ窓口
フォン・ジャパン株式会社
個人情報保護管理者 本間 一輝
〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目14-5 アークヒルズエグゼクティブタワー N4
Mail:support@fon.ne.jp

2.取得・利用目的
(1)取得する個人情報は以下のとおりです。
・氏名
・住所
・端末発送先住所
・電話番号
・クレジットカード情報
・メールアドレス
・生年月日
・性別
・各種SNSID
・利用予定の端末の種類
尚、Alien利用者については、下記の個人情報を追加で取得いたします。
・ルーターへの接続履歴
・通信量

(2)取得した個人情報の利用目的は以下のとおりです。
・お客様に対するサービスの提供
・契約の履行
・お問い合わせへの対応、連絡
・サービスの改善・追加開発(サービスの改善・追加開発のための情報分析を含みます。)
・事前に同意を得た場合には、キャンペーンや新サービスの案内等の販売推奨
・アンケート調査及び景品等の発送

3.第三者への提供
頂いた個人データは第三者への提供は致しません。ただし、法令に基づく場合、ご本人様の同意なく個人データの利用・提供を
行うことがあります。

4.個人情報の委託
当社は、レンタルサーバー上でお客様の個人データを保存しており、個人データの処理を、レンタルサーバー会社に委託をしています。
尚、業務の委託にあたっては事前に選定し、個人情報保護の水準を満たしていることを確認しています。必要に応じて委託先会社とは
個人情報保護に関する契約書を交わします。
FONワイヤレス・リミテッド及びその子会社、並びに、FONがサービスを提供する際に必要となる行為の一部を外注する場合における
当該外注先業者及びFONがそのサービスを提供する上で協力関係にある事業者に頂いた個人情報を必要な範囲で提供することが
あります。

5.任意性
当該個人情報をご提出いただくかはご本人様の任意ですが、この同意文によりご不明な点が解消されず、当該個人情報を
ご提出いただけない場合、お問い合わせの対応を行えない状況等、ご本人にとって不具合が発生しますことをご承知ください。

6.個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、並びに、利用停止、消去、第三者への提供の停止について
利用停止、消去、第三者への提供の停止について取得した個人データについては、個人情報保護管理者が管理しています。
当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、並びに利用停止、消去、第三者への提供の停止を
ご請求される場合は、上記1の管理者にお申し出下さい。 尚、そのときは本人確認をさせて頂きますので、身分証明書のご提示を
お願いします。

第2 GDPRの提供を受けるお客様の個人データについては上記第1に優先して下記の適用を受けます。

1.当社の個人データに関する管理者
フォン・ジャパン株式会社
個人データ保護管理者 本間 一輝
〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目14-5 アークヒルズエグゼクティブタワー N44
Mail:support@fon.ne.jp
代理人:FON(Parque Empresarial Via Norte, C/Quintanavides no 15, Edificio 2, Planta 1a,
 28050 Las Tablas, Madrid, SPAIN)
Mail:privacy@fon.com

2.取得・利用目的・法的根拠

1)当社は、正当な利益を追求するために必要であることから、以下の目的のために、個人データを取得し処理します。
正当な利益のバランシングテストについては、上記の連絡先までお問い合わせ下さい。

1利用目的
・お客様に対するサービスの提供
・契約の履行
・お問い合わせへの対応、連絡
・サービスの改善・追加開発(サービスの改善・追加開発のための情報分析を含みます。)

2取得する情報
・氏名
・住所
・端末発送先住所
・電話番号
・クレジットカード情報
・メールアドレス
(お客様がAlien利用者の場合、上記に加えて以下の個人データ)
・ルーターへの接続履歴
・通信量
尚、上記の各データは契約の処理に必要であるため、上記データの提供を拒否する場合には、当社のサービスを受けられない等、
ご本人にとって不具合が発生しますことをご承知ください。

2) 当社は、利用者の同意が得られた場合に、以下の目的のために、個人データを取得し処理します。尚、お客様はいつでも同意を
撤回する権利を有していますが、撤回前の同意に基づく処理の適法性が、同意の撤回により影響を受けることはありません。

1利用目的
・キャンペーンや新サービスの案内等の販売推奨・アンケート調査及び景品等の発送

2取得する情報
・生年月日
・性別
・各種SNSID
・上記利用目的に必要なクッキーその他のオンライン識別子

3.第三者への提供(委託を含みます。)
当社は、レンタルサーバー上でお客様の個人データを保存しており、個人データの処理を、レンタルサーバー会社に委託を
しています。
尚、業務の委託にあたっては事前に選定し、個人データ保護の水準を満たしていることを確認しています。必要に応じて委託先会社とは
個人データ保護に関する契約書を交わします。
FONワイヤレス・リミテッド及びその子会社、並びに、FONがサービスを提供する際に必要となる行為の一部を外注する場合における
当該外注先業者及びFONがそのサービスを提供する上で協力関係にある事業者に頂いた個人データを必要な範囲で提供することが
あります。
上記の場合及びGDPR上許容されている場合を除き、頂いた個人データは第三者への提供は致しません。

4.取得情報の保持期間
当社は、お客様の個人データを、上記の利用目的を達成するために必要な期間に限り、保持します。具体的な保持期間は、個人データの
利用目的、個人情報の性質、法律上又は業務上の個人データ保持の必要性を考慮して決定されます。

5.お客様の権利
お客様は、当社が取得し処理する個人データについて、以下の権利を有しています。権利を行使される場合には、
個人データ保護管理者まで
お問い合わせ下さい。

・情報処理に関する情報の取得
お客様は、お客様に関係する当社の情報処理行為に関してすべての必要な情報を当社から取得する権利を有します。

・個人データへのアクセス
お客様は、お客様に関係する個人データが処理されているか否かについて当社に確認する権利があり、処理されている場合は
その個人データ及び関連する一定の情報にアクセスする権利があります。

・個人データの訂正又は削除
お客様は、お客様に関係する不正確な個人データを不当な遅滞なく訂正する権利、また不完全な個人データを完全なものにする権利を
有しています。また、一定の要件を満たす場合に、お客様に関係する個人データを不当な遅滞なく消去する権利を有しています。

・個人データの処理の制限
お客様は、一定の要件を満たす場合に、個人データの処理を制限する権利を有しています。

・個人データの処理に対する異議
お客様は、一定の要件を満たす場合に、お客様に関係する個人データの処理に対して異議を述べる権利を有しています。

・個人データの情報ポータビリティ
お客様は、一定の要件を満たす場合に、お客様に関係する個人データを、構造化され、一般的に利用され機械可読性のある形式で
受け取る権利、またその情報を別の管理者に対して移行する権利を有しています。

・自動化された意思決定の対象とならない権利
お客様は、一定の要件を満たす場合に、自動化された情報処理に基づく決定(プロファイリングを含みます。)の対象とされない権利を
有しています。

6.監督機関への異議申立て
お客様は、当社によるお客様の個人データの処理について情報保護監督機関に異議を申し立てることができます。