Legal -法的お知らせ-

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2013 年 11 月 15 日付で FON の利用規約の改定を行いました。FON サービスをよりご活用いただくために是非ご確認ください。

安全性向上のための重要なお知らせ

フォン・ジャパン株式会社(以下「FON」)は、FONが提供するサービスの安全性の向上及びセキュリティ強化の一環としてアクセスポイントに接続される際に接続情報の一部を記録します。詳細は利用規約第3.3条をご参照下さい。

FONの利用規約

FON コミュニティーへようこそ。そしてFON コミュニティーに御加入いただき、誠にありがとうございます。あなたは、当コミュニティーにアクセスすることにより、フォン・ジャパン株式会社(以下「FON」)のサービスを利用する上で以下の利用規約(以下「本利用規約」)に同意したものとみなされます。以下の本利用規約をよくお読みください。本利用規約は、あなたの法的権利に影響を及ぼすものです。あなたは、本利用規約に同意せずに、当コミュニティーにアクセスすることは出来ません。FON は、ユーザーによって提供される、無線ホットスポットをリンクする「コミュニティー」へのアクセスをサポートします。FONのユーザーとして加入すると、「あなた」はたった一度の登録および認証処理により、グローバル・コミュニティーのホットスポットへのアクセス、購入、他のメンバーとの帯域の共有、ホットスポットを通じた収入の取得、「コミュニティー」にアクセスしている他のメンバーとの通信、が可能になります。

FON は第14.4項に基づき、本利用規約のすべてまたは一部の内容を、いかなるときにおいても変更する権利を留保しています。

1. 定義

  • 1.1. FON コミュニティーまたはコミュニティー:FON に登録済みであり、「FONホットスポット」として機能するアクセスポイントを有するメンバーグループ。
  • 1.2. Fonero:「FON コミュニティー」における「Linus」または「Bill」というメンバー。
  • 1.3. Linus:帯域を「FON コミュニティー」と共有する代わりに、他の「FONホットスポット」も無料で使用できる、FONの登録ユーザー。
  • 1.4. Bill:ホットスポットを有料で提供するFONの登録ユーザー。
  • 1.5. Alien:「FON ホットスポット」を提供せず、「FON パス」を購入後に、「Linus」 または「Bill」が提供するホットスポットを利用して、「FON コミュニティー」に接続する登録ユーザー。
  • 1.6. ユーザー:「FON コミュニティー」に登録される自然人または法人。
  • 1.7. サービス:FON が提供するサービスは、「コミュニティー」へのアクセスの促進;「FON ホットスポット」の所在地に関する情報の提供、ならびに「Fonero」の情報確認および登録;「Alien」に対する「FON ホットスポット」へのアクセス料金の請求:およびその収入を「Bill」と共有することにあります。これらを「FON サービス」または「サービス」と総称します。
  • 1.8. FON ソフトウェアまたはソフトウェア:「Fonero」のルーターにインストールするために FONが配給するソフトウェア。FON のホームページ上における「FON ソフトウェア」の使用許諾をご参照下さい。
  • 1.9. FON ハードウェアまたはハードウェア:「FON コミュニティー」に接続するために「FON」または第三者によって配給されるハードウェア。
  • 1.10. FON ホームページ (またはサイト):FONが提供する製品および「サービス」にアクセスするための、ホームページ上に存在するあらゆる要素および内容。
  • 1.11. FON アクセス・ポータル (またはポータル) : 「Fonero」が「コミュニティー」に登録しログオンするため、または「Alien」が「サービス」を購入するため、FON が「FON ホットスポット」において使用するポータル。
  • 1.12. FON ホットスポット:「FON コミュニティー」を通じて利用可能な「WiFi」アクセスポイント。
  • 1.13. FON ソーシャル・ルーター:「FON ソフトウェア」と共に配給され、「FONソフトウェア」と共に機能するルーター。
  • 1.14. ISP:インターネット・サービス・プロバイダー
  • 1.15. WiFi:ワイヤレス通信技術
  • 1.16. FON パス(またはパス):「Alien」が「FON ホットスポット」にアクセスするために購入するチケット。
  • 1.17. あなた:「FON」の「ユーザー」を指す。
  • 1.18. 電気通信事業法:日本国における電気通信事業法(昭和五十九年十二月二 十五日法律第八十六号)を指す。
  • 1.19. 電気通信事業者:電気通信事業法第 2 条第 5 号に定義される電気通信事業者を指す。

2. 本利用規約の対象

本利用規約は、FON が 「Fonero」および「Alien」に提供するサービスに関して規定するものです。

別段の明確な定めがある場合を除き、本利用規約と共に、登録用紙、FON の個人情報保護方針、および「FON ソフトウェアユーザーランセンス」が一体となって、FON と「Fonero」、および FON と「Alien」との契約関係を構成するもの(以下「本契約」)とします。

「あなた」が、本利用規約および場合によっては「FON ソフトウェアユーザー ライセンス」「個人情報保護方針」を読み、理解し、同意したことを確認するためにボックスをクリックしてください。

3. FONサービスの説明

  • 3.1. FON が提供する「サービス」は、異なる「FON ホットスポット」の所在地に関する情報を提供することによる「FON ホットスポット」へのアクセスの促進;「FON ホットスポット」への確認、登録、およびアクセスの提供;「Alien」による「FON ホットスポット」へのアクセスに対する料金の請求;および「Bill」との利益の共有にあるものとします。
    しかしながら FON は「FON ホットスポット」の所在地に関する情報が完全に正確であることを保証するものではありません。
  • 3.2. 「Fonero」および「Alien」は、使用可能な場合は、いかなる「FON ホットスポット」を介してでも、「FON コミュニティー」に接続することが可能です。
  • 3.3. 「FON コミュニティー」に接続するには、「あなた」は「FON ホットスポット」を選択し、「FON サイト」または「FON アクセス・ポータル」から、「あなた」のユーザーネームおよびパスワードを入力する必要があります。
  • FONは、FONが提供する「サービス」が犯罪行為や不正アクセスに利用されることを防止するために、あなたが他のユーザーの「FON ホットスポット(開放用の信号)」に接続した場合、接続デバイスおよび接続先無線 LAN ルーターのMacアドレス、ログイン時刻、ログアウト時刻、データ通信量、接続先IPアドレスを記録します(通信内容については記録しません)。

    FON は「あなた」が入力したデータを確認し、本利用規約に従って「あなた」 の「FON ホットスポット」への接続を許可します。

  • 3.4. FON は「FON ソフトウェア」のアップデートが行われ、利用可能な新たなバージョンが存在する場合、これを「あなた」に通知します。
  • 3.5. FON サービスは、ユーザー同士が「FON コミュニティー」に登録した無線 LAN ルーターのシグナルを開放しあうことで、無料 WiFi コミュニティーをつくることを目指しています。しかしながら「FON ホットスポット」へのアクセスの際は、以下のような問題が発生する可能性があります。
  • 3.5.1. FON サービスは公衆無線 LAN サービスであるため「FON ホットスポット」へアクセスする際には以下のようなリスクが存在します。・通信内容の盗み見、悪意ある Fonero や Alien や悪意のある者が、電波を故意に傍受し ID やパスワードまたはクレジットカード番号等の個人情報、メールの内容等の通信内容を盗み見るリスク。

    ・悪意ある Fonero や Alien や悪意のある者が、コンピュータウィルスなどを流しデータやシステムを破壊するリスク。

  • 3.5.2. FON サービスは、電気通信事業者でない Fonero が提供するアクセスポイ ントを通じてインターネット接続を提供するため、以下のようなリスクが存在します。・悪意のある Fonero が「FON ホットスポット」へアクセスする Fonero や Alien の通信、PC 内のデータを盗み見、改ざんするリスク、特定の人物になりすまして通信し不正な情報を流すリスク(なりすまし)、傍受した通信内容を書き換えて発信するリスク(改ざん)
  • 3.5.3 FON サービスは、Fonero 自身が管理しているネットワークを Fonero や Alien に利用可能にするため、以下のようなリスクが存在します。・「FON ホットスポット」を開放する Fonero が、ルーターおよび家庭内ネットワークの設定次第で、自身の PC 内データを盗み見、改ざんされるリスク、宅内ネットワークでつながっているデジタル機器等を操作されるリスクが存在し ます。3.5.4 FON サービスは、複数の Fonero やAlien が同一の「FON ホットスポット」 にアクセスするものであるため、互いの PC の設定次第で双方の PC 内を盗み見、 改ざんされるリスクがあります。
  • FON サービスの利用にあたっては、このようなリスクを十分理解し、ご自身の判断で、このようなリスクへの対処を行ったうえサービスをご利用ください。

4. 事前要求

「Linus」 または「Bill」の カテゴリを選択したユーザーは、本利用規約を承認し、「FON コミュニティー」に登録する前に:

(ⅰ) 「FON ソーシャル・ルーター」または「FON ソフトウェア」と互換性のあ るルーターを入手し、(ⅱ) 「Fonero」との帯域のシェアを許可する契約を「ISP」 と締結する必要があります。

    5. FON ソフトウェアおよび FON ホットスポットのインストールおよび有効化

  • 5.1. 「あなた」は「FON ホームページ」および「ポータル」にあるウェブフォ ームを使い、完全で正確な情報を提供し、「あなた」が登録するカテゴリ(「Linus」、「Bill」、または「Alien」)を明確にした上で「FON コミュニティー」に登録す る必要があります。「あなた」にはユニークなユーザーネームを選択する機会 がありますので、そのユーザーネームを記憶するか安全な場所に保管して下さ い。「あなた」はパスワードを他に公表することなく機密に保管しなければな りません。

    「あなた」が登録用紙に記載した情報に変更が生じた場合、およびその後これらを変更した場合は、すみやかに FON にこれを通知して下さい。

  • FON は、本契約終了後も含め、個人情報を機密情報として保持することを約束します。ただし、FON は、本契約の有効期間中に、「Fonero」が登録した、「FON コミュニティー」内のホットスポットの所在地に関する情報を公表します。これは他の「ユーザー」が「サービス」にアクセスするために不可欠な行為です。 FON の個人情報保護方針に関する詳細は「サイト」に掲載されています。「あなた」の権利に影響を及ぼす可能性があるため、慎重にお読みください。
  • 5.2. 「Linus」 または「Bill」として「FON コミュニティー」に登録し、「FON ソフトウェア」の本利用規約およびユーザーライセンス、個人情報保護方針を承認すれば、「あなた」は「FON ソフトウェア」のダウンロード、インストールおよび使用が可能となります。「あなた」は「サイト」に記載されている説明書の指示に従い「FON ソフトウェア」をインストールすることに同意します。「あなた」が「FON コミュニティー」に登録をしたことまたは FON サービス を利用したことによりあなた自身が被る損害については FON は一切責任を負いません。5.3. もし「あなた」が「FON ソフトウェア」と互換性のあるルーターを持っていない場合は、「あなた」は「FON ホームページ」から「FON ソーシャル・ルーター」を購入することが可能です。
  • 5.4. もし「あなた」が「FON ハードウェア」、「FON ソフトウェア」、またはFON の提供する「サービス」が、損害を引き起こした、または損害を引き起こ す可能性があることに気付いた場合には、「あなた」は FON バグ・トラッキン グフォームをinfo@fon.comに遅滞なく通知しなければなりません。
  • 5.5. 「FON ホットスポット」は、「FON ソフトウェア」または「FON ソーシ ャル・ルーター」が正しくインストールされ、「ユーザー」が登録した時点で 有効化され、完全に使用可能になります。
  • 5.6. 「Alien」は、「FON コミュニティー」に登録し、第 7 項に記載の「FON パス」料金を支払った後「FON ホットスポット」に接続できます。

6. FON ユーザーの権利と義務

6.1. 「あなた」が「Linus」として登録する場合は、「あなた」はルーターを「FON コミュニティー」に接続し、FON に登録することで、「FON ホットスポット」 を形成することを理解しています。他の「ユーザー」は、この「FON ホットス ポット」を通じてインターネットにアクセスできます。これらの本利用規約に従ってこの設備を提供および管理することの対価として、「あなた」にはすべての「FON ホットスポット」にアクセスする権利が与えられます。

「あなた」が電気通信事業法に基づく電気通信事業者として FON ホットスポットを提供する行為は認められません。

「Linus」は営利性が認められる以下のような行為を行うことはできません。
-アクセスポータルへの広告の掲載やアフィリエイトリンクの掲載 また、以下のような行為を行った場合には、電気通信事業を営んでいる行為と見なされる可能性があります。
-外形的に他人の需要に供すると認められる複数のルーターの設置
-外形的に他人の需要に供すると認められるステッカーの掲示

「あなた」が行う行為が電気通信事業を営む行為に該当するにも関わらず電気通信事業法に基づく登録または届出を行わない場合は、電気通信事業法第 177条または第 185 条により罰せられる恐れがあります。万一FONが電気通信事業を営む者を発見した場合には、FON は「あなた」に警告をするとともに、すみやかに是正されない場合には契約を解除いたします。

6.2. 日本において「Bill」サービスは行っていません。したがって「あなた」が「Bill」として登録された場合、FON は、あなたの同意を得ずに、あなたのステイタスを「Linus」に変更することができます。

「あなた」はルーターを「FON コミュニティー」に接続し、FON に登録することで「FON ホットスポット」を形成することを理解しています。他の「ユーザー」は、この「FON ホットスポット」を通じてインターネットにアクセスできます。

6.3. 「あなた」が「Alien」として登録する場合は、「あなた」は本利用規約の第7 項に示すように、「FON パス」を購入することで、「FON ホットスポット」 にアクセスする権利を有することを理解しています。

6.4. 「あなた」は「ユーザー」として、同時に数箇所の「FON ホットスポット」 に接続することはできません。

6.5. 「Fonero」である「あなた」は、「ユーザー」に対して、「あなた」が所有する「FON ホットスポット」への無料アクセスを提供できます。また「FON」 は「FON ホットスポット」にアクセスする人数を制限することができます。

6.6. 「Linus」である「あなた」は、他の「Linus」および「Alien」がアクセスできるよう、「FON ホットスポット」を毎日・24 時間、有効にすることに同意します。

6.7. 「FON ホットスポット」が正しく機能することを保証するため、「Linus」 は公式版の「FON ソフトウェア」のみを使用します。

6.8. 「あなた」が「Linus」である場合には、「ISP」との契約上の義務の適合性について単独で責任を負うため、「あなた」は ISP ユーザー規約において帯域のシェアが許可されているかを確認しなければなりません。FON は「あなた」が ISP との契約に違反している事実を把握した場合、FON はあなたにその旨を通知し是正するよう警告します。警告が 3 回に及んでも是正されない場合には、FON はあなたとの契約を解除することができます。

6.9. 「あなた」は、これらの本利用規約に従って、「ハードウェア」、「ソフトウェア」、「サービス」および「FON アクセス・ポータル」を使用し、FON の個人情報保護方針、FON ホームページ・アクセス・ポータルの利用規約、および「FON ソフトウェア」のユーザーライセンスに従うことに同意し、それらを合法的目的のためのみに使用することを承諾します。「あなた」が「ハードウェア」、「ソフトウェア」、「サービス」および「FON アクセス・ポータル」 を違法な目的に使用した場合、または違法、非合法的な内容を提供した場合、もしくはこれらの本利用規約、FON の個人情報保護方針、FON のホームページ・アクセス・ポータルの利用規約、および「FON ソフトウェア」のユーザーライセンスに違反した場合は、FON は「あなた」のホットスポットを「FON コミュニティー」から切断し、本契約を解除することができます。

6.10. 適用される法律、規定、法的手続き、または政府その他の関係当局の要求に応じるために必要であると FON が見なした場合において、「FON」は常に、いかなるユーザー情報をも公開する権利を留保するものとします。

FONは、「Fonero」が「FON ポータル」を通じて提供するカスタマイズされたコンテンツが、適用される法律に反する場合、そして関係当局の要請があった場合には、その内容を除去し、「Fonero」の接続を切断することができます。「Fonero」はいかなる場合も「通信の秘密」を侵してはなりません。「通信の秘密」を侵した場合には、電気通信事業法第 179 条の罰則が適用される可能性 があります。また、FON がその事実を確認した場合には当該「Fonero」との契約を解除するとともに、監督官庁へすみやかに事実を報告することがあります。

6.11. 「あなた」が「Fonero」の「FON ホットスポット」を利用してインターネットにアクセスする場合、「あなた」はホットスポットの所有者、またはホットスポットの「ユーザー」の「サービス」に支障をきたす可能性のある、大容量のファイルのアップロードまたはダウンロードを行うために「サービス」を利用しないことに同意します。

6.12. 「あなた」が「FON ホットスポット」を利用する場合は、「あなた」は決して「FON ホットスポット」の所有者のプライバシーを侵害してはなりません。

7. Alien に適用する経済的条件

  1. 7.1. 「Alien」による「サービス」の利用に関して適用されるレートは「FON ホ ームページ」および「FON アクセス・ポータル」に掲載されます。「Alien」は適用されるレートに関する情報を、「FON ホームページ」および「FON アクセ ス・ポータル」からいつでも入手可能です。これらのレートには、適用される間接税、および該当するその他の使用料が含まれるものとします。
  2. 7.2.「Alien」による「サービス」へのアクセス料金の支払方法は、「FON ホームページ」に掲載されます。

    「サービス」購入の対価を指定された支払方法によって行うために、「Alien」 は「FON コミュニティー」に登録し、関連情報を提供する必要があります。

  3. 7.3.「Alien」は、FON に対して各「FON パス」に対応する金額を支払い、FONに対して支払うべきその他のすべての債務について責任を負うものとします。
  4. 7.4. FON は、「FON」が提供する製品およびサービスの価格・条件、プロモーションおよび/または割引額をいつでも変更する権利を留保します。

8. FON の義務

  • 8.1. FON は、「FON ホットスポット」へのアクセスを提供、制御し、「FON ホットスポット」を通じて接続する「Fonero」および 「Alien」の確認、ならびにその認証を行うものとします。
  • 8.2. FON は、各「FON ホットスポット」にアクセスした者の数、および各「FONホットスポット」にアクセスしたユーザーのタイプを記録します。

9. 品質

FON は、自らが提供する認証サービスが、24 時間のうちいつでも 80%は利用可能であることを保証します。認証プロセスが中断された場合、FON は「Alien」 に対して使用できなかった一日あたりの「FON パス」を FON が指定する方法により払い戻すものとします。

FON は、アクセススピードおよびデータ転送速度の保証は致しません。

FONは、FONおよび協力関係にある通信事業者が提供するサービスの品質を維持・向上するために、あなたがあなたの「FON ホットスポット(プライベート用の信号)」に接続した場合、接続デバイスおよび接続先無線 LAN ルーターの Mac アドレス、接続開始時刻、接続終了時刻、データ通信量を記録し(通信先・通信内容については記録しません)、かかる通信事業者と共有します。

10. 顧客サービス

FON は、「サービス」の提供に関わる質問に対する回答を目的とした、顧客サービス窓口を設置します。「あなた」がユーザーである場合には、「あなた」 は顧客サービス窓口(info@fonjapan.co.jp)に電子メールで問い合わせることができます。

「サービス」に関するすべての苦情は、文書または電子メールにて、その苦情に関する問題をユーザーが認識した日からすみやかに顧客サービス窓口に送付するものとします。苦情の認知または却下は、FON が苦情を受理してからすみやかに「あなた」に対して通知されます。

11. データ保護

  1. 11.1. FON は、本契約の終了後も、ユーザーに関するすべての個人情報を機密情 報として管理します。しかし、本契約の有効期間中、FON は、すべての「FON ホットスポット」の所在地/住所に関する情報を公開するものとします。これ は、他のユーザーが「FON コミュニティー」にアクセスするために不可欠な行為です。
  2. 11.2. FON のサービスを提供するために、FON は第三者と個人情報を共有する 必要があります。「あなた」は、「サービス」を提供するために、「あなた」 が FON に提供した情報が、「FON」のホームページに掲載された個人情報保護方針で許容される範囲内で、FON ワイヤレス・リミテッド およびその子会社、ならびに、FON がサービスを提供する際に必要となる行為の一部を外注する場合における当該外注先業者およびFONがそのサービスを提供する上で協力関係にある通信事業社との間で共有されることに同意し、承諾します。

12. 知的所有権および工業所

  1. 12.1. 「サービス」の均等な品質を持続するために、「あなた」は公式版の「FON ソフトウェア」のみを使用して、FON スポットへのアクセスを提供するものとします。「あなた」は、FON又はFON ワイヤレス・リミテッド 以外の人物が改造した「ソフトウェア」で運営されるホットスポットにおいて、FON の商標を使用してはなりません。
  2. 12.2. 「あなた」は、FON ならびに FON の記号、ロゴ、およびグラフィックは FON又はFON ワイヤレス・リミテッド の商標であり、法律によりこの所有権が保護されていることを承認します。「あなた」は、本契約の有効期間中、FON が明確に認めた場合を除き、これら 記号、ロゴ、およびグラフィックを使用することができず、本契約終了後は、直ちにこれら記号、ロゴ、およびグラフィックの使用をやめるものとします。
  3. 12.3. 「あなた」は、「ハードウェア」、「ソフトウェア」、および「サービス」 が FON又はFON ワイヤレス・リミテッド の知的所有権に属すること、これらに 対する FON又はFON ワイヤレス・リミテッドの権利は工業所有権法その他の適用法令によって保護されていることを承認します。「あなた」は 本契約終了後も FON又はFON ワイヤレス・リミテッド の知的所有権を尊重し、工業所有権その他の適用法令を順守するものとします。

13. FON コミュニティーを通じた国家間および国際的コミュニケーションの性質

「あなた」はインターネットのグローバルな性質を認識した上で、オンライン 上の行為および内容の許可範囲に関して、すべての地域における規制に従うことに同意します。「あなた」は、特に、「あなた」が在住する国、「あなた」 の母国、または「あなた」がサービスを利用する際に居る国の、テクニカル・データ送信に関するすべての適用法令に従うことに、同意します。

14. 本契約の解約または変更

  1. 14.1. FON または「あなた」は、いつでも本契約を解約できます。「あなた」が 本契約の解約を希望する場合は、「あなた」は「サービス」の有効解約日の15日前に、unsubscribe@fonjapan.co.jpに電子メールを送信するか、またはホーム ページにある用紙を記入して、これを行うものとします。かかる電子メール又はホームページにある用紙を FON が受信した日から15日を経過した日に「あなた」による解約の効力が生じるものとします。
  2. 14.2. FON は、ここに示す契約条項の違反を含むがそれに限定されることのなく、いかなる理由によっても、いつでも一切の責任を負うことなく本契約を解約することが出来るものとします。FON が本契約の解約を希望する場合には、FON は、「あなた」が FON に登録した電子メールアドレスへの電子メールの送信によって、「あなた」に通知するものとします。かかる電子メールの送信がなされた日にFON による解約の効力が生じるものとします
  3. 14.3. 本契約は、何れかの当事者が解約した時点で終了するものとします。本契約の解約後も、FON は「あなた」のすべての個人情報を引き続き機密情報として保持するものとし、「あなた」は FON又はFON ワイヤレス・リミテッド の知的所有権を承認し、尊重するものとします。
  4. 14.4. FON は、本契約の条項をいずれの時点においても変更することができます。 最新の機能、特徴、および規格が、「ハードウェア」、「ソフトウェア」、および「サービス」に追加されるごとに、本契約の条項が変更される可能性がございます。本利用規約においては、変更が効力を発する一ヶ月前に、その変更について「あなた」が FON に登録した電子メールアドレスへの電子メールの送信によって通知するものとします。「あなた」がこれらの変更に不満がある場合、またはこれらの変更が「あなた」に不利な影響を与えると考えた場合には、「あなた」は自由に本契約を解約することが出来ます。

15. 譲渡

FON は、本契約上の地位を、グループ内の他の事業体に譲渡することが出来るものとします。譲受人はその結果として本契約に基づき FON が有するすべての権利および義務について代位します。「あなた」は、このような譲渡を全て承諾します。

16. 責任制限

  1. 16.1. FON が本契約に基づいて責任を負う損害は、該当する契約不履行の結果、 合理的に予期されるもののみとします
  2. 16.2. FON は、「サービス」において宣伝された、またはそれを通じて受け取った他のサービスまたは品物、もしくは「サービス」が提供したリンクから受け取った「サービス」または品物、および「サービス」またはその宣伝を通じて 入手した情報もしくはアドバイス、ならびに「サービス」が提供するリンクを通じて受け取った情報またはアドバイスによって引き起こされたユーザーの損害に対する責任は負わないものとします。

17. 可分性

本契約に記載される何れかの条項が、正当な管轄を持つ裁判所によって無効、違法、または、強制力がないと判断された場合、当該条項は分離され、本契約は、無効、違法または強制力がないとされた条項が除外されたものとして、その他の条項は継続して完全に有効なものとします。

18. 完全合意

本契約は、「サービス」および製品に関する「あなた」と FON との最終および完全な合意です。本契約の電子イメージは原本とみなすものとします。「あなた」は、本契約に明記されていないその他の表明事項に依拠していないことを承認します。FON が本契約の条項に基づいて権利を行使しない場合においても、 FON は将来において、それら事項の厳格な順守を要求することが出来るものとします。「あなた」は、本契約を締結するための法的年齢を満たし、また行為能力を有することを表明します。「あなた」が企業を代表して本契約を締結しようとする場合、「あなた」は本契約を締結する権限を有し、そのような権限を持たない場合は個人的責任を負うものとします。

FONは、「あなた」が本利用規約のコピーをプリントアウトし、控え用に保管することをお奨めします。これらの本利用規約はすべての「サービス」に適用されます。これらの本利用規約の他に、個別サービスに登録する際に、承認することが要求される追加的利用規約がある場合があります。これらの本利用規約、および他のサービス利用にあたっての登録プロセスの一環として「あなた」が承認する追加的条項は、「サービス」の利用に関して、「あなた」と FON との間に完全な了解を形成し、また、「サービス」に関する過去のすべての契約事項に優先するものとします。

19. 個人情報

  1. 19.1.「FON」は、ユーザーの個人情報を別途オンライン上に掲示する「個人情報保護方針」に基づき、適切に取り扱うものとします

    「FON」が取得する個人情報は以下の通りです。・電子メールアドレス・パスワード・ニックネーム・氏名・郵便番号・住所・電話番号・ルーターを設置した位置 ・ルーターへの接続履歴、通信量・ルーターの状態

  2. 19.2. FON は、個人情報を、以下の利用目的の範囲内で取り扱います。
    • 19.2.1 インターネット接続サービス、その他インターネットを通じた通信、情報サービス、およびネット広告、出版、小売(中古品小売を含みます。)、アンケート調査等FON サービスを提供すること
    • 19.2.2 FON サービスレベルの維持向上を図るため、アンケート調査、および分析を行うこと。
    • 19.2.3 ユーザーに有益と思われる FON のサービス、または提携先の商品、サービス等の情報を、Fonero や Alien がアクセスした FON の Web ページその他ユーザーの端末装置上に表示し、もしくはメール、郵便等により送付し、または電話すること。
    • 19.2.4. Fonero や Alien から個人情報の取扱いに関する同意を求めるために、電子メール、郵便等を送付し、または電話すること。
    • 19.2.5. Fonero や Alien の解約日より 1 年間を限度として、前四号に定める利用目的の範囲内において個人情報を取り扱うこと。
    • 19.2.6 その他 Fonero や Alien から得た同意の範囲内で利用すること。
  3. 19.3.FON は、前項の利用目的の実施に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託先に委託することができるものとします。
  4. 19.4.FON は、個人情報の提供先とその利用目的をユーザーに通知し承諾を得ること(画面上それらを明示し、会員が拒絶する機会を設けることを含みます。) を行わない限り、第三者に個人情報を開示、提供しないものとします。
  5. 19.5.FON は、Fonero や Alien、ユーザーの端末を特定する目的でクッキーを設定することがあります。FON は、クッキーと特定の FON サービスの利用のためのIDとの組み合わせにより特定されたユーザーの FON サービスの利用状況を個人情報として取り扱います。
  6. 19.6.第 19.4 項にかかわらず、FON は、以下の各号により個人情報を開示、提供することがあります
    1. 19.6.1 刑事訴訟法第 218 条(令状による差押え・捜索・検証)その他同法の定めに基づく強制の処分が行なわれた場合には、当該処分の定める範囲で開示、提供することがあります。
    2. 19.6.2 生命、身体または財産の保護のために必要があると FON が判断した場合には、当該保護のために必要な範囲で開示、提供することがあります。
    3. 19.6.3 その他、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令により許容される場合には、当該許容される範囲で開示、提供することがあります。
  7. 19.7. 第 19.4 項にかかわらず、Fonero や Alien、ユーザーによるFON サービスまたは提携サービスの利用に係わる債権・債務の特定、支払いおよび回収に必要と認めた場合には、FON は、必要な範囲でクレジットカード会社等の金融機 関または提携先等に個人情報を開示、提供することがあります。
  8. 19.8.第 19.4 項にかかわらず、債権譲渡のために必要と認めた場合には、FON は、必要な範囲で債権の譲渡先である債権管理回収業者に個人情報を開示、提供することがあります。
  9. 19.9. FON は、ユーザーの個人情報の属性の集計、分析を行い、個人が識別・特定できないように加工したもの(以下「統計資料」といいます。)を作成し、新規サービスの開発等の業務の遂行のために利用、処理することがあります。また、FON は、統計資料を提携先等に提供することがあります。

20. 裁判管轄と準拠法

本契約は、日本法に準拠し、解釈されるものとします。

附則
1. この FON の利用規約は 2013 年 11 月 15 日から実施します。

FONショップWi-Fi利用規約

FONコミュニティーへようこそ。あなたは、自身のFONルーターを登録することにより、FONコミュニティーに加入し、本FONショップWi-Fi利用規約その他の諸規約を含む本契約(末尾に定義される意味を有します。以下同じ。)に同意したものとみなされます。本契約をよくお読みください。本契約は、あなたの法的権利に影響を及ぼすものです。あなたは、本契約に同意せずに、このサービスを利用することは出来ません。

フォン・ジャパン株式会社(以下「FON」)は、日本において登記されている会社です。

本契約ならびにFON店舗メンバー(または「あなた」)がFONまたはFONパートナーのアカウントの登録および作成を行った際に承諾した諸条件、プライバシー・ポリシーおよびその他の条件によって、あなたは、FON店舗メンバーとしてFONコミュニティーの一員となることが認められます。

Ⅰ. FON店舗メンバー、FONホットスポットのインストールおよび有効化

あなたは、本契約を承諾し、FONアカウントを持ち、FONショップWi-Fiの機能が搭載されたFONルーターまたはFONパートナーのルーターを所有することにより、FON店舗メンバーとなります。

あなたが以前に承諾したFONの利用規約またはFONパートナーの規約の諸条件は、完全な効力および効果を維持するものとします。本契約のいかなる規定も、かかる諸条件の変更を含意するものではありません。本契約は、FON店舗メンバーとして提供されるFONサービスに適用されるものとします。
あなたは、FONホットスポットを形成するために、自身のFONルーターを有効化するものとします。

もし「あなた」が「FONハードウェア」、「FONソフトウェア」、またはFONの提供する「FONサービス」が、損害を引き起こした、または損害を引き起こす可能性があることに気付いた場合には、「あなた」はFONバグ・トラッキングフォームにより info@fon.com に遅滞なく通知しなければなりません。
FONは、本契約の有効期間中に、あなたが登録した「FONコミュニティー」内のFONホットスポットの所在地に関する情報を公表することができます。これは他のユーザーがFONサービスを利用するために不可欠な行為です。

LinusではないFON店舗メンバーのお客様は、AlienとしてFONコミュニティーにご登録いただくと、カスタマイズされたFONアクセス・ポータル上で定められ、かつ、FONが予め同意した時間にわたり、一切対価をお支払いいただくことなく、FONホットスポットに接続することができるようになります。かかるお客様がこれまでに他のFON店舗メンバーのFONホットスポットに接続したことがある場合は、当該他のFON店舗メンバーが設定した接続可能時間が適用されることがあります。

Ⅱ FON店舗メンバーの権利および義務

FON店舗メンバーは、以下の権利および義務を有するものとします。

  • ●宣伝目的のためにFONにより確保されているスペースに何らかのブランド名の入った画像および宣伝資料をアップロードすることによりFONアクセス・ポータルをカスタマイズする権利
  • ●FONまたはFON店舗メンバーの決定するところに従い、Alienに対し制限付のフリー・アクセス権を提供する権利
  • ●当該FON店舗メンバーのFONホットスポットのFONアクセス・ポータルを通じてFONサービスおよびFONの製品の利用に関する情報を提供する義務
  • ●あなたがFON店舗メンバーとして登録されている場合、あなたは、FONルーターをFONコミュニティーに接続し、FONに登録した結果、FONホットスポットを形成することになることを理解しています。あなたのFONホットスポットは他のユーザーに開放され、他のユーザーは、あなたのFONホットスポットを通じてインターネットにアクセスする権利を有します。
  • ●FON店舗メンバーは、他のAlienおよびLinusがFONホットスポットにアクセスできるよう、FONホットスポットを毎日・24時間、有効にすることに同意します。
  • ●FON店舗メンバーは、その本来の業務に付随する態様でのみ、AlienおよびLinusに対し公衆Wi-Fiサービスを提供するものとします。FON店舗メンバーは、当該公衆Wi-Fiサービスの提供に対し、いかなる対価も受領しないものとします。
  • ●FON店舗メンバーは、各自の店舗内にFONホットスポットを設置するものとします。
  • ●FONホットスポットが正しく機能することを保証するため、FON店舗メンバーは、公式版のFONソフトウェアのみを使用するものとします。
  • ●FON店舗メンバーは、当該ISPに対する契約上の義務の遵守について単独で責任を負うため、ISPユーザー規約に従い自身の帯域のシェアが許可されているかを確認するものとします。
  • ●FON店舗メンバーは、合法的目的のためにのみFONサービスを使用することに同意します。あなたがFONサービスを違法な目的に使用した場合、違法もしくは非合法的な内容を提供した場合、または、本契約、FONのプライバシー・ポリシー、FONの利用規約もしくは「FONソフトウェア」のユーザーライセンスに違反した場合は、FONは「あなた」のFONホットスポットを「FON コミュニティー」から切断し、本契約を解除することができます。
  • ●他人の知的所有権を尊重しましょう。ユーザーを誤解させ、困惑させまたは欺くおそれのある態様で他人の商号および/またはロゴを使用してはなりません。FON店舗メンバーは、カスタマイズされたFONアクセス・ポータルに含まれる知的所有権の侵害について単独で責任を負うものとします。
  • ●FON店舗メンバーは、FONアクセス・ポータル上の確保されているスペースにおいて、自身の製品およびサービスに限り宣伝することができますが、FONの事前の承諾を得ることなく、かかるスペースの転売または取引を行わないものとします。FON店舗メンバーは、第三者の広告を有料で掲載してはなりません。FONは、FON店舗メンバーによる第三者の知的所有権の使用について責任を負いかねます。
  • ●FON店舗メンバーは、FONアクセス・ポータルにおいて自身が行う宣伝の目的について、ユーザーを困惑させまたは誤解させないものとします。
  • ●FON店舗メンバーは、各自がFONアクセス・ポータルにアップロードしたコンテンツがすべての適用法令に準拠していることを確保するものとします。
  • ●FON店舗メンバーは、悪意のあるコンテンツ、ポルノ画像、わいせつ画像または各自の国において一般公開するにふさわしくないとされるその他のコンテンツおよびかかるコンテンツへのリンクの掲載を促進または奨励しないものとします。
  • ●FON店舗メンバーは、カスタマイズされたFONアクセス・ポータルを、ユーザーがFON契約に違反するよう誘導しまたは促すことを目的としたサイト(スパムサイトまたは悪意のあるサイト等)として使用しないものとします。
  • ●FON店舗メンバーは、FONアクセス・ポータルを通じて、個人情報または秘密情報の掲載を促進または奨励しないものとします。
  • ●FON店舗メンバーは、本契約において明確に許可される場合を除き、本契約期間中または本契約の終了後において、FONの商標に対する所有権、FONの商標を使用しまたはその他コピーしもしくは利用するライセンスの有効性について異議を申し立てません。

本契約において明示的に付与されていない権利は留保されます。FONは、FON店舗メンバーが本契約の義務または精神に違反していると判断した場合、アクセス権を停止しまたは取り消すことができます。

Ⅲ FONの権利および義務

FONは、FONホットスポットへのアクセスを提供、制御し、FONホットスポットを通じて接続するLinusおよびAlienの確認、ならびにその認証を行うものとします。その他、FONは、以下の権利および義務を有するものとします。

  • ■FONホットスポットへのアクセスの促進、かかるアクセスに係る確認および登録の提供
  • ■異なるFONホットスポットの所在地に関する情報の提供(ただし、FONは、FONホットスポットの全所在地が提供されることを確保しかねます。)
  • ■各FONホットスポットにアクセスしたユーザーの数および各FONホットスポットにアクセスしたユーザーのタイプ(AlienまたはLinus等)の記録
  • ■AlienおよびLinusに対するFONホットスポットへのアクセスの提供
  • ■lien、LinusおよびFON店舗メンバーに対するFONサービスの提供

Ⅳ サービスの質

FONは、AlienまたはLinusがWi-Fiデバイスから受信する接続性レベルに関し、一切保証しかねます。

(a)FONホットスポットとFONホットスポットへ接続を試みるユーザーの位置関係や、(b)あなたとFONパートナーまたはISPとの間の契約に基づくインターネットへのアクセス制限が原因となり、アクセス時の接続不具合が生じる可能性があります。

FONは、アクセススピードおよびデータ転送速度の保証は致しません。FONは、あなたに生じ得る接続性の問題に対する責任を一切負いかねます。

FONは、不正使用を発見した場合、FON店舗メンバーのFONホットスポットを停止することができます。

Ⅴ 顧客サービス

FONは、「FONサービス」の提供に関わる質問に対する回答を目的とした、顧客サービス窓口を設置します。「あなた」がユーザーである場合には、「あなた」は顧客サービス窓口(info@fonjapan.co.jp)に電子メールで問い合わせることができます。

「FONサービス」に関するすべての苦情は、文書または電子メールにて、その苦情に関する問題をユーザーが認識してから1か月以内に顧客サービス窓口に送付するものとします。苦情の認知または却下は、FONが苦情を受理してから1か月以内に「あなた」に対して通知されます。

Ⅵ 最終条項

本契約の終了、変更または譲渡

FONまたはあなたは、いつでも本契約を解約できます。あなたが本契約の解約を希望する場合は、あなたはFONサービスの解約有効日の15日前までに、shop_ap@fon.ne.jpに電子メールを送信するか、またはホームページにある用紙に記入することによって、これを行うものとします。FONは、理由の如何を問わず(次のことを含みますがこれらに限定されません)、本契約をいつでも終了させることができます。(a)本契約の条件の違反または違反の証拠があること、(b)あなたが電気通信事業に従事したこと、(c)あなたが行った行為が通信の秘密を侵害したことまたはその他適用法令に違反したこと、(d)あなたがFONに連絡せずにFONホットスポットを譲渡または廃止等した事実がFONに判明したこと、(e)あなたがFONホットスポットを提供することが、理由を問わず不適切であるとFONが判断すること。FONが本契約の終了を希望する場合には、FONは、あなたがFONに登録した電子メールアドレスへの電子メールの送信によって、あなたに通知するものとします。本契約は、いずれかの当事者が解約した時点で直ちに終了するものとします。ただし、FONはあなたのすべての個人情報を引き続き機密情報として保持するものとし、あなたはFONの知的所有権を承認し、尊重するものとします。

FONは、本契約上の地位を、グループ内の他の事業体に譲渡または移転出来るものとします。譲受人はその結果として本契約に基づきFONが有するすべての権利および義務について代位するものとします。あなたは、かかる譲渡および移転をすべて承諾します。

責任制限

FONが本契約に基づいて責任を負う損失は、該当する契約違反の結果、合理的に予期されるもののみとします。

FONは、FONサービスを通じて受領したもしくはFONサービス上で宣伝されたその他のサービスもしくは品物、またはFONサービスが提供したリンクを通じて受領したその他のサービスもしくは品物を理由として引き起こされた損害、ならびにFONサービスを通じて受領したもしくはFONサービス上で宣伝された情報もしくはアドバイス、またはFONサービスが提供するリンクを通じて受領した情報またはアドバイスを理由として引き起こされた損害に対する責任を負わないものとします。

可分性

本契約に記載されるいずれかの条項が、理由を問わず、正当な管轄を有する裁判所によって無効、違法、または強制力がないと判断された場合、当該条項は分離され、本契約は、無効、違法または強制力がないとされた条項が除外されて締結されたものとして、本契約の残りの条項は継続して完全に効力を有し続けるものとします。

完全合意

本契約は、FON利用規約、プライバシー・ポリシー、および(適用ある場合、ソフトウェア使用許諾契約またはあなたが登録プロセス、新製品もしくは追加サービスの一環として承諾する関連追加条件)と共にサービスおよび製品に関するあなたとFONとの最終および完全な合意を表し、サービスに関する従前の契約の一切に優先します。

裁判管轄および法律

本契約は、法の選択または抵触法の原則にかかわらず日本法に準拠し、当事者は東京地方裁判所の専属的管轄権に服することにここに合意します。

Ⅶ 定義

本契約とは、登録フォームと併せた本FONショップWi-Fi利用規約、FONの利用規約、FONのプライバシー・ポリシー、ならびに適用ある場合はFONソフトウェア使用許諾契約、FONアプリケーションソフトウェア使用許諾契約およびクッキーポリシーを総称したものをいいます。

第三者とは、本契約の当事者ではない自然人または法人をいいます。

Alienは、FONホットスポットを提供せずに有料でFONホットスポットに接続する登録ユーザー、またはFONによるプロモーションまたはFONおよび第三者間の特定の契約に基づき無料の制限または無制限アクセス権を有する登録ユーザーです。

Linusは、FONコミュニティーのFONホットスポットへの無料接続と引き換えに、FONルーターを通じてまたはFONの機能がインストールされたFONパートナーのルーターを通じて帯域を共有するFONの登録ユーザーです。Linusの中には、特別な権利および義務を有する者もいます。

ISPとは、インターネット・サービス・プロバイダーをいいます。

Wi-Fiとは、ワイヤレス通信技術をいいます。

FONアクセス・ポータルは、FONホットスポットにおいてFONが使用するポータルで、それを通じてAlienまたはLinusは登録し、FONコミュニティーにアクセスできます。

FONコミュニティーとは、帯域を共有するメンバーのコミュニティーに基づく、WLANホットスポットの世界的なネットワークです。これらのホットスポットは、別個の独立型Foneraに基づくか、カスタマー構内設備と統合されており、ベスト・エフォート型サービスとして提供されます。

FONサービスは、FONが提供するサービスで、FONコミュニティーへのアクセスの提供、FONホットスポットの所在に関する情報の提供、AliensまたはLinusの認証および登録、ならびにFONがFONパートナーまたはLinusに提供する追加サービスから構成されます。

FONソフトウェアとは、LinusのFONコミュニティーへのアクセスを可能にする、FONが配給するまたはFONパートナーのルーターにインストールされたソフトウェアをいいます。
FON店舗メンバーは、FONショップWi-Fi用のFonera、またはその他FONもしくはFONパートナーが提供する同様の機器もしくはカスタマイズ可能なFONルーターを購入し他のユーザーに開放する自然人または法人をいいます。FON店舗メンバーは、自らの顧客に無料のアクセスを提供し、本契約の条件に従い権利および義務を有するものとします。FON店舗メンバーは、FONの利用規約に従いLinusとしての権利および義務も有するものとします。

FONパスとは、AlienがFONホットスポットにアクセスするために購入するチケットです。

FONハードウェアとは、FONコミュニティーに接続するためにFONまたは第三者によって配給されるハードウェアをいいます。

FONパートナーとは、FONとパートナーシップを締結した第三者をいいます。FONパートナーは、FONホームページ上で公表されます。

FONホットスポットとは、FONコミュニティーに帰属する公衆WLANアクセスポイントで、FON、FONの顧客またはFONパートナーが運営するものをいいます。

FONホームページとは、FONが提供する製品およびサービスにアクセスするための、ホームページ上に存在するあらゆる要素および内容をいいます。

FONルーターは、FONソフトウェアが組み込まれた機器で、FONまたはFONパートナーが配布するものです。

附則
本規約は2015年5月21日から実施します。

2010年8月1日付でプライバシー及びデータ保護方針の改定を行いました。

FON ワイヤレス・リミテッドのプライバシー及びデータ保護方針

FON ワイヤレス・リミテッド(以下、「FONUK」)は、WiFi(ワイファイ)を 共有する人々のコミュニティです。そのため、ユーザーがそれぞれの自宅/オ フィスにおいても、また FON UKの「コミュニティ」においても安全で保護され ていると実感できることが何より重要となります。本「プライバシー及びデータ保護方針」(以下、「本方針」)はベータ・バージョンです。FONUK の本方針が FON コミ ュニティのユーザー全員のニーズと期待に応えられるようにするため、本バー ジョンを継続的に改善させる上で皆様のご協力を頂ければ幸いです。

さらに FON UKでは、本方針が柔軟で明解であり、かつ理解しやすいものであり たいと願っています。可能な限り単純な言葉を用いて説明するよう努力いたし ました。

FON UKは、個人的な性格を持つデータの保護に関する現行の法律規制、ならびに FON UKが行う活動に特徴的な機密性に対するコミットメントを完全に遵守してお ります。さらにFONUK は、英国の 1998 年情報保護法(Protection Act 1998)、 補足規則、ならびにその他の関連法規制を遵守しております。

FON UKが受け取り保持する皆様の個人情報すべては、「クライアント・ファイ ル」と呼ばれるファイルに保存されます。FONUK ではこの事実を登録番号 Z9433580 とともにデータ・プロテクション・コミッショナーに通告しており ます。英国の 8 Clifford Street、W1S 2LQ に所在し、ロンドンの企業庁(Companies House)に登録(登録番号 5661131)されている英国会社のFON UKが、本ファイルに全責任を負っています。本ファイルに保存されるデータ は正当かつ適当であり、FON UKが提供するサービスの対象範囲や目的あるいは目標を超えることは決してありません。

本ファイルの目的は、FONUK がユーザーの皆様へのサービスを向上させるため、 またユーザーの皆様との関係を維持するためです。FONUK はまた、「FON の利 用規約」19.2 以降に示されている商業目的の情報送信のためや、FONUK がユー ザーにとって利益となると判断する他の目的のために、データを利用すること もあります。個人情報の取り扱いと商用コミュニケーション目的のための個人 情報利用は、適用可能な法規制に完全に準拠しています。

FON UKでは、処理される個人情報の性質やその処理に伴う環境に従い、情報の変 更、損失、認可されていない処理やアクセスを防ぐ目的を念頭に置き可能な範 囲で、また常に最新の技術を用いて、必要とされる安全保障レベルを維持する ために必要な技術的措置を採りました。

「FON の利用規約」3 に示されているホットスポットへのアクセスや、そのア クセスに関する情報は、各ホットスポットが所在する国の法律に準拠している ことは、あなたもご存知であり、ご了承していただいていることと存じます。 また、FON コミュニティへの参加により、世界中のホットスポットにアクセス できるようになるということも、ご存知であり、ご了承していただいているこ とと存じます。異なる国におけるアクセス地点は、それぞれの国の現地の法律 に準拠しており、FONUK では、それら異なる法律に準拠するため、データを保存 するよう義務付けられる場合もあります。あなたが接続するホットスポットの 各地点に適用される「プライバシー及びデータ保護方針」及び諸条件は、登録プロセスの際に、 あるいは www.fon.com のウエブサイト上で、常にご覧いただくことができます。

本方針は、FONUK によるあなたの個人情報の取り扱いに対してのみ適用されると いう点にご注意ください。本方針は、たとえ FONUK のコミュニティを通じてア クセスしたり、あるいはいったん FON コミュニティのウエブサイトを離れた 後でアクセスできる他の会社あるいは他の会社のウエブサイトには適用されま せん。あなたがそれらの他の会社に、ご自身の個人情報を開示した場合、あな たの情報は、それらの会社の個人情報保護方針に従って取り扱われることにな ります。

FONUK はあなたの個人情報を尊重します

あなたは、他の Fonero があなたのアクセス・ポイントを見つけられるように するため、あなたのアクセス・ポイントの住所を FONUK が記録した上で他の Fonero と共用する必要があることを承諾し、これに同意するものとします。お 客様の住所情報をより具体的でないものに変更したい場合(例えば、アパート もしくはスイート番号を住所から外す、あるいは番地を特定の番号でなく 8‐14 というような範囲にする、あるいは地理的所在地情報を不明瞭にする、な ど)、FONUK の顧客ケア・サポート・サービスに電子メールでお問い合わせ下さ い。(support@fonjapan.co.jp)このように不明瞭にした住所は、FONマップ や近隣のアクセス・ポイント・ダイレクトリーといった形でのみ見ることができます。FONUK は、あなたの名前を、あなたの住所やアクセス・ポイントと関連 付けられる形で公開することも、また、あなたの名前や具体的な住所情報を第 三者に公開することは決してありません。FONUK では、第三者に対し、ホットス ポット・マップの作成といった目的のために、不明瞭にさせた住所の一覧表へ のアクセスを許可する場合があります。したがって、第三者があなたの具体的 な実際の住所を推測しないことと保証することはできません。

本方針は、現行の準拠法に修正・変更が加えられた場合には、それに基づき変 更されることがあります。本方針が修正された場合には、あなたが次回にログ インされた時に修正についての報告が通知され、その修正内容に満足されない 場合には、あなたは FONUK のサービスを解約することができます。

FONUK の目標は、あなたの個人情報を可能な限り尊重することです。本方針の改 善のためのご提案がありましたら、どうぞ privacy@fon.com まで電子メールに てお知らせ下さい。

フォン・ジャパン株式会社の個人情報保護方針

フォン・ジャパン株式会社(以下「FON」)は、ユーザーの個人情報を保護するため、個人情報の保護に関する法令等を遵守するとともに、個人情報の取扱いに関する規程等を整備し、FONの従業員等に周知徹底することによって、ユーザーの個人情報の適正な管理及び保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

・ FON は、ユーザーの個人情報を、適正かつ適切な手段により取得します。

2. 個人情報の利用目的

FON は、ユーザーの個人情報を、以下の利用目的で利用致します。以下の利用目的は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内においてのみ変更する場合があり、変更した場合には、新たな利用目的をお客様に通知又は公表致します。予めお客様の同意を得ない限り、この範囲を超えてユーザーの個人情報を利用することはありません。インターネット接続サービスその他インターネットを通じた通信・情報サービスの実施、並びに関連する商品の発送及びサポートの実施
  • ・ ネット広告、出版及び小売(中古品小売を含みます。)の実施
  • ・ 新規サービスの開発等のための利用
  • ・ FON の提供するサービスに関連したアンケート調査の実施及びその分析
  • ・ FON 及び提携先の商品及びサービス等のご案内
  • ・ ユーザーの個人情報の取扱いに関するユーザーへの通知及び連絡、並びにユーザーからの問合せに対する対応
  • ・ その他、FON の電気通信サービスの提供に付随する業務の実施

3. 個人情報の提供

FON は、ユーザーの個人情報を、次の場合を除き、ユーザーの同意(画面上において個人情報の提供について明示し、ユーザーが拒絶する機会を設けた上でユーザーが承諾した場合を含みます。)がない限り、第三者に提供致しません。

(1) 個人情報を委託する場合

FON は、利用目的の達成に必要な範囲において、ユーザーの個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。その際には、個人情報を適切に取扱っていると認めることのできる委託先を選定するとともに、委託先を適切に管理、監督致します。

(2) 個人情報の共同利用

FON は、ユーザーの個人情報を、利用目的を達成するため、共同で利用することがあります。
  1. ① 共同利用者の範囲
  2. ② 共同利用する個人情報の項目 氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、パスワード、ニックネーム、ルーターの MAC アドレス、ルーターへのログイン時のアクセス情報等、FON がユーザーから取得する全ての個人情報
  3. ③ 共同利用者の利用目的
    • ・ インターネット接続サービスその他インターネットを通じた通信・情報サービスに商品の発送
    • ・ システムのメンテナンス及び障害に関する情報並びにニュースレターを含む、情報の通知
    • ・ ルーターの登録及び解除のサポートを含む、カスタマーサポート全般の実施
  4. ④ 個人情報の管理責任者

    FON

(3) 個人情報の第三者提供

  1. ① FON は、以下に記載するユーザーの個人データを電子データの配信又は送付により、FONがそのサービスを提供する上で協力関係にある通信事業社に提供致します。このような取扱いをしないことをユーザーが希望する場合は、かかる取扱いを致しませんので、下記の「7.お問い合わせ窓口」までご連絡下さい。
    • ・ルーターの Mac アドレス
    • ・接続デバイスの Mac アドレス
    • ・ユーザーの電子メールアドレス
    • ・ユーザーが FON に登録した時期
    • ・ルーターの稼動状況
  2. ② FON は、ユーザーによる FON サービス又は提携サービスの利用に係わる債権・債務の特定、支払い及び回収に必要と認めた場合には、必要な範囲かつユーザーの同意を得た範囲でクレジットカード会社等の金融機関又は提携先等に個人情報を開示、提供することがあります。
  3. ③ FON は、債権譲渡のために必要と認めた場合には、FON は、必要な範囲かつユーザーの同意を得た範囲で債権の譲渡先である債権管理回収業者に個人情報を開示又は提供することがあります。

(4) その他、法令で認められる場合

4. 個人情報の管理・保護

FON は、ユーザーの個人情報を、社内の運営体制及び社員教育を通じて、正確かつ最新の状態で適切に管理致します。また、個人情報の漏洩、滅失、毀損等に対する予防措置を講じます。万が一、問題等が発生した場合は、速やかに対処し、是正対策を行います。

5. 個人情報の利用目的の通知、開示、修正、訂正等、利用停止等の求め

FON は、ユーザーの個人情報について、ユーザーからの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止(以下「開示等」といいます。)のお申し出があった場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認のうえ、個人情報保護法の定めに従い、誠実かつ速やかに対応致します。
なお、利用目的の通知及び開示に際しては、手数料を頂くことがありますので、あらかじめご了承下さい。

6. 継続的改善

FON は、ユーザーの個人情報を適正に管理し保護するため、個人情報の取扱いに関する規程等の運用状況を定期的に見直し、継続的な改善に努めます。

7. お問い合わせ窓口

ユーザーの開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情、その他個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記の連絡先までお願いします。

受付電子メールアドレス:privacy@fon.com