このサイトの記事内では「アフィリエイト広告」などの広告を掲載している場合があります。消費者庁が問題とする「誇大な宣伝や広告」とならないよう配慮しコンテンツを制作しておりますので、安心してお読みください。問題のある表現が見つかりましたらお問い合わせよりご一報いただけますと幸いです。
Apexがエラーで落ちる・フリーズした場合の対処法を解説
Apex Legendsを楽しんでいる最中にエラーが発生し、ゲームが途中で落ちてしまったり、フリーズしたりして続行できなくなることはありませんか？ そんな frustratingな体験をしてしまった方に朗報です。本記事では、Apexでエラーが起きた際に真っ先に試したい対処法から、ゲーミングPCユーザー向けの技術的な解決方法まで、様々な角度からトラブルシューティングの方法を詳しく解説します。Apexのエラーに悩まされている方は、ぜひ参考にしてみてください。 きっとあなたのお困りの問題も解決できるはずです。
グラフィックドライバーエラーの多発により「Apex Legendsが落ちすぎる」との声が相次ぐ
最近、Apex Legendsでエラーが頻発し、ゲームプレイに支障をきたしているとの報告が数多く寄せられています。
- Apex Legendsのエラーが多すぎる
- Apex Legendsのフリーズ解消方法を教えてほしい それぞれの問題について、詳しく見ていきましょう。
グラフィックドライバーApexのエラー発生頻度が高すぎると利用者から不満の声
引用：X Apex Legendsでは、エラーが非常に多く発生しているとの意見が利用者から多数寄せられています。エラーの種類は、フリーズやアプリケーションエラーなど様々ですが、安定してゲームを楽しめない状況が頻繁に起こっているようです。 これらのエラーは、主に新シーズンの開始時や大規模なアップデートの際に発生しているとのことです。
グラフィックドライバーApexのフリーズ解消方法について質問が多数寄せられる
引用：X Apex Legendsで発生するエラーの中でも、特に報告が多いのがフリーズ問題です。フリーズが発生した場合、基本的にはアプリケーションを強制終了するか、PCやゲーム機を再起動するしか対処方法がありません。 頻繁にフリーズが起こると、PCやゲーム機に大きな負荷がかかり、最悪の場合は故障の原因にもなりかねません。
グラフィックドライバー運営元が公式にサーバーの問題を認める
引用：X こうしたエラーの多発を受け、運営元がサーバーに問題があることを公式に認めました。 Twitterで発表された内容を要約すると、以下のようになります。
- クラッシュや切断の原因となる可能性のあるバグを含む多数の不具合を修正中
- スローモーションサーバーに関する報告も把握しており、原因の特定を急いでいる
運営側が問題を認識し、解決に向けて動いていることがわかり、一定の安心感を得られるでしょう。 ただし、Apex Legendsはアップデートのたびに何らかの問題が発生することで知られています。 問題の規模は様々で、PC版・CS版のどちらか一方のみに不具合が生じることもあります。今後も問題が続くようであれば、まずは公式Twitterをチェックし、何か発表がないか確認するのがよいでしょう。
グラフィックドライバーApex Legendsでトラブルが発生した時に真っ先に確かめたい5つの項目
Apex Legendsを楽しんでいる最中にエラーが起きてしまったら、どのプラットフォームであっても以下の5点をチェックしてみましょう。
- ゲームをいったん終了させ、再スタートする
- デバイスの放熱状況を確認する
- Apexが最新のバージョンにアップデートされているかを確かめる
- ゲーム内のグラフィック設定を見直す（最高設定になっている場合がある）
- Apex以外の起動中のアプリをすべて終了する それぞれの確認ポイントについて、詳しく解説していきます。
グラフィックドライバーゲームをいったん終了させ、再スタートしてみる
Apex Legendsでエラーが頻発するようであれば、まずはアプリそのものを一度シャットダウンし、再度立ち上げ直すのがおすすめです。一時的な不具合であれば、この方法でトラブルが解消される可能性が非常に高いでしょう。さらに、可能であればアプリの再起動だけでなく、PC本体やゲーム機自体を再起動するのがより効果的です。 デバイスの再起動が可能な場合は、ためらわずにトライしてみてください。
グラフィックドライバーデバイスの放熱状況をしっかりとチェックする
デバイスに熱がこもりすぎてしまうと、エラーが起こりやすくなります。トラブルが頻繁に発生するようであれば、放熱が十分にできているかどうかもしっかりと確認しましょう。PCやゲーム機の通気口がふさがれていないかもチェックが必要です。 エラーが起きるだけならまだしも、放熱が適切でない場合、デバイスの故障につながりかねません。 本体に触れてみて、かなり熱を持っているようであれば、一旦電源を切ってしばらく冷ますようにしてください。 パソコンの場合、CPUとGPUの温度もチェック可能 ゲーミングPCを使用している場合、CPUとグラフィックボードの温度を確かめることができます。 CPUの温度は「CoreTemp」、グラフィックボードの温度は「GPU-Z」というツールをPCにインストールすれば簡単に確認できるでしょう。
グラフィックドライバーApexが最新のバージョンにアップデートされているかを確かめる
Apex Legendsに限らず、人気の高いゲームや新作ゲームでは、頻繁にアップデートが提供されるものです。 このアップデートが正常に行われていないと、ゲームの起動に失敗したり、突如強制終了してしまったりといったトラブルが発生することがあるのです。 通常、Apex Legendsではアップデートが自動的に開始されますが、ただ一つ自動アップデートが行われないタイミングがあります。 それは、グラフィックドライバー「ゲームプレイ中にアップデートがリリースされた場合」グラフィックドライバーです。 プレイ中にアップデートがリリースされると、マッチングに参加できなくなり、タイトル画面に戻されてしまうことがほとんどでしょう。 そんな時は、一旦アプリを終了させてみてください。アップデートに関する情報は、公式Twitterをはじめ、様々なところでチェックできます。
グラフィックドライバーApexのグラフィック設定を見直す（最高設定になっている場合がある）
主にPC版のApex Legendsをプレイしているユーザーにとって重要なのが、グラフィック設定のチェックです。もし画質が最高設定になっていると、デバイスのスペックが十分でない場合、エラーが起こる可能性が高まります。 実際、多くのプロゲーマーがグラフィック設定を最低画質に近い状態にしています。最低画質に近づけることによるデメリットはほとんどありません。（かえって不要なオブジェクトが表示されなくなり、有利になるゲームタイトルすらあるくらいです） そのため、負荷を軽減するためにもグラフィック設定を下げておくことをおすすめします。上位プレイヤーや競技シーンで活躍しているプレイヤーほど、画質にこだわっていないケースが多いのです。
グラフィックドライバーApex以外の起動中のアプリをすべて終了する
Apex Legendsをプレイする際、他のソフトウェアが同時に起動していれば、それらをすべてシャットダウンしておくのがよいでしょう。PCではブラウザや他のゲームアプリ、PS4やSwitchではバックグラウンドで進行中のダウンロードを一時停止することを推奨します。 複数のアプリを同時に動作させていると、メモリ不足が直接的にエラーにつながるケースがほとんどです。インターネット回線の速度低下を招く原因にもなりかねませんので、しっかりと確認しておきましょう。
グラフィックドライバーゲーミングPCを使用している場合の8つの対策
ゲーミングPCでApex Legendsをプレイしている場合、以下の8つの対処方法を試してみるのも効果的でしょう。
- 全画面最適化を無効にする
- 管理者権限でゲームを起動する
- オーバーレイ機能をオフにする
- ゲームファイルの修復を行う
- グラフィックドライバーを最新版にアップデートする
- グラフィックドライバーを再インストールする
- フレームレートを120FPSに制限する
- グラフィックボードや電源のセッティングを調整してみる それぞれの対策について、詳しく見ていきましょう。
グラフィックドライバー全画面最適化を無効にする
WindowsのPCでは、全画面表示の最適化という設定項目があります。この設定が原因で、Apex Legendsにエラーが起きることは珍しくありません。 もしエラーが頻発するようであれば、全画面表示の最適化を一旦オフにしてみましょう。無効化した後にエラーが解消されれば、大きな問題はないでしょう。 ただし、Steam版とOrigin版でプレイしているかによって、設定方法が異なります。（最終的にやることは同じですが、ファイルへのアクセス方法が違います。）
グラフィックドライバー管理者権限でゲームを起動する
Apex Legendsを起動する際、実行権限が不足しているためにエラーが発生することがあります。そのような場合は、一度「管理者権限でApex Legendsを実行」してみましょう。 管理者権限での操作手順は、Steam版とOrigin版では異なります。設定自体は最終的に同一になりますが、それぞれの手順をしっかり確認してから進めてください。 管理者権限で実行した後、エラーが発生しなければ問題は解決です。今後もスムーズにプレイするため、毎回管理者権限で実行する習慣をつけておくのもよいかもしれません。 実行権限は見落としがちなポイントなので、あらかじめ確認しておきましょう。
グラフィックドライバーオーバーレイ機能をオフにする
SteamやOriginのオーバーレイ機能を無効化するのも有効な対処法の一つです。オーバーレイ機能とは 各プラットフォームのコミュニティやサポート機能にゲーム内からアクセスできる機能のことです。 オーバーレイ機能が有効になっていると、Apex Legendsがエラーを起こしてしまうことも珍しくありません。そのため、エラーが頻発する場合には一度オーバーレイ機能をオフにしてみましょう。 オーバーレイ機能に関しては、Steam・Originアプリケーション内の設定から無効化できます。無効化することで多少不便になるかもしれませんが、そもそもゲームが動作しなければ元も子もありません。
グラフィックドライバーゲームファイルの修復を行う
Apex Legendsのゲームファイルが損傷している場合、エラーが起きることがあります。そのようなときは、一度Apex Legendsのゲームファイルを修復するのがおすすめです。 Steam版の場合は、Steamを起動後、Apex Legendsのプロパティから「ゲームファイルの整合性を確認」を選択します。Origin版の場合は、Originを起動し、Apex Legendsを選択して「修復」をクリックしましょう。 修復が完了し、エラーが解消されていれば手順は完了です。Apex Legendsは修復やアンインストールを行ってもゲームデータが失われることはありませんので、ご安心ください。
グラフィックドライバーグラフィックドライバーを最新版にアップデートする
グラフィックドライバーのバージョンが古いと、Apex Legendsのエラーが発生しやすくなります。 グラフィックドライバーが原因でエラーが起きる場合、「Engine Error(0x887A0005)」 といったエラーコードが表示されたり、画面がブラックアウトしたりすることが多いです。 このようなエラーが発生する場合は、グラフィックドライバーのアップデートを試してみましょう。自分が使用しているグラフィックボードがNVIDIA製なのかAMD製なのかを確認し、公式サイトにアクセスすることでドライバをインストールできます。 アップデートが完了したら、Apex Legendsを起動してエラーが発生しなければ問題ありません。
グラフィックドライバーグラフィックドライバーを再インストールする
グラフィックドライバーをインストールする際、古いグラフィックドライバーが残ったままだと動作に悪影響を及ぼす可能性があります。そのようなときは、グラフィックドライバーの再インストールを試してみてください。 通常、新しいグラフィックドライバーをインストールすると古いものは自動的に削除されますが、万が一残ってしまった場合は「Display Driver Uninstaller(DDU)」というフリーソフトを使用すれば削除できます。 最新のグラフィックドライバーがインストールできない場合でも、再インストールによってトラブルが解決することも多いです。
グラフィックドライバーフレームレートを120FPSに制限する
フレームレートが高すぎる場合、グラフィックボードやCPUが対応しきれずにエラーが起きることがあります。 そのような状況では、ゲームのfpsに上限を設定することで、エラーが解消されるかもしれません設定方法はSteam版の場合、「Apex Legendsのプロパティ」→「一般」→「起動オプション」を開きます。 Origin版の場合は、Apex Legendsの「設定アイコンをクリック」→「ゲームのプロパティ」→「詳細な起動オプション」を開きましょう。 その後、「+fps_max 120」というコマンドを追加することで、fpsの上限を設定できます。
グラフィックドライバーグラフィックボードや電源のセッティングを調整してみる
グラフィックボードや電源の設定を調整することで、Apex Legendsのエラーを解決できる可能性があります。 設定項目は様々ありますが、低遅延モードのオン/オフや電源管理モードなどの設定をいじってみることで、エラーが発生しなくなることも珍しくありません。 おすすめは、電源管理モードを「最適電力」から「パフォーマンス最大化を優先」に変更してみることです。
まとめ
Apex Legendsでエラーが発生した際は、まずゲームの再起動やデバイスの放熱状況の確認、最新バージョンへのアップデート、グラフィック設定の見直し、他のアプリの終了などを試してみましょう。 それでも解決しない場合は、全画面最適化の無効化、管理者権限での実行、オーバーレイ機能のオフ、ゲームファイルの修復、グラフィックドライバーの更新・再インストール、フレームレートの制限、グラフィックボードや電源の設定調整などの対処法を試してみてください。 エラーの原因は様々ですが、これらの方法を試すことで、多くの場合問題を解決できるでしょう。Apex Legendsを快適にプレイするために、エラーが発生した際は冷静に対処していきましょう。
ひかりハックがおすすめするWiFi回線５選
|
|
|
|
| |
| 速度（上り） | 440.2Mbps | 564.07Mbps | 462.52Mbps | 227.07Mbps | 230.6Mbps |
| 速度（下り） | 484.93Mbps | 526.1Mbps | 493.73Mbps | 271.65Mbps | 312.46Mbps |
| 速度（Ping値） | 15.87ms | 13.86ms | 15.15ms | 19.24ms | 16.17ms |
| 料金 | ・auひかりホーム「6,160円～」 ・auひかりマンション「4,730円～」 | 4,378円 | 5,200円 | 戸建て「5,720円～」 マンション「4,400円～」 | 戸建て「4,730円～」 マンション「6,270円～」 |
| キャンペーン | 【auひかりホーム・マンション】 ・超高速プログラム ・auひかり 10ギガスタート割 ・auひかり乗り換えスタートサポート ・ピカ得プログラム ・初期費用相当額割引 | ・20,000円分Amazonギフト券プレゼント | ・他社の違約金還元 ・開通が遅れても最大1.5万円補償 ・契約解除料が無料 ・基本工事費が無料 ・10,000円キャッシュバック | ・新規工事費無料 ・「ドコモ1ギガ」dポイント最大10,000ptプレゼント ・「ドコモ10ギガ」dポイント最大25,000ptプレゼント ・ドコモ光期間限定割引 ・光複数割など | ・公式サイト限定タイムセール ・スマホとセットでお得な割引 ・回線工事費実質無料キャンペーン ・Softbankあんしん乗り換えキャンペーン ・開通前レンタル |
| 詳細 | au光 | FON光 | NURO光 | docomo光 | Softbank光 |
- 通信速度上りは「Fon光」が一番速い
- 通信回線下りは「Fon光」が一番速い
- 通信回線のPing値は「Fon光」が安定している
- 月額基本料金は「Fon光」が一番安い
- キャンペーンは「Fon光」以外が豊富
業界最速＆業界最安の自宅向け光ファイバーサービス「Fon光」
- 高解像度の映画をあっという間にダウンロードしたり、
- 大きなファイルをサッとアップロードしたり、
- オンラインゲームやビデオ会議を途切れることなく楽しめる
