NURO光とauひかりを9つの観点から比較-満足度が高い回線はどっち？-

 

NURO光とauひかりはどちらも人気光回線なので、選択肢に入れているという人が多くいます。とはいえ、違いが良くわからず決めきれていないというケースも少なくないでしょう。

光回線を契約する場合、自分の環境や条件に合致しているものを適切に選択しなければなりません。合致するものを選択できなかった場合、契約後に後悔する可能性があります。

今回は、NURO光とauひかりを9つの観点で比較しています。自分の条件や環境に合致する光回線がどれになるのか、確認してみましょう。

 

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NURO光とauひかりは何が違う？-料金から速度まで詳細解説-

NURO光とauひかりのどちらかを選択する場合、料金や速度など基本的な情報を確認する必要があります。基本的な情報を把握せずに検討を進めた場合、契約後に後悔する可能性があるので注意しなければなりません。

ここではNURO光とauひかりの基本的な情報を紹介します。詳細を良く知らないという人は、まずは以下の内容を確認しましょう。

提供エリア：auひかりの方がエリアは広い

auひかりとNURO光はどちらも対応エリアが全国ではありません。特に地方在住の人はエリアから漏れてしまっている可能性があるので、しっかりチェックする必要があるでしょう。

対応エリア外だった場合、申し込みをしても快適に利用できないので、事前にしっかり確認しなければなりません。

NURO光とauひかりのサービス提供エリアを比較するとauひかりの方が広くなっています。

NURO光のサービス提供エリアは以下の通りです。

NURO光のサービス提供エリアに対応していなかった場合、auひかりであれば対象になっている可能性があります。まずは自分のエリアが該当している光回線がどちらになるのか確認してみましょう。

月額料金：NURO光の方が料金が安い

auひかりとNURO光を比較すると、NURO光のほうが若干安く設定されています。しかし、NURO光の料金は契約期間、またプランによって異なるので良く確認しなければなりません。

料金は以下の通りなので、希望するプランの月額がいくらになるのか確認してみましょう。

このように契約期間やプランによって料金は大きく異なります。契約期間が設けられていないプランが用意されているという点もNURO光のメリットだといえますね。

auひかりの料金は以下の通りになります。

戸建てなのかマンションなのかによって料金が異なります。自分がどちらに該当するのか確認した上で、お得になるものを選択しましょう。

通信速度：NURO光のほうが速い

auひかりとNURO光はどちらも光回線なので、通信速度が速く安定性も高い傾向にあります。オンラインゲームや動画編集、リモート会議などの頻度が高い人も安心して利用できるでしょう。

NURO光とauひかりの通信速度を比較するとNURO光が2Gbps、auひかりが最大1Gbpsになります。最大通信速度を比較するとNURO光のほうが数値は高くなっています。

最大通信速度なので必ず規定されている数値が出るというわけではありませんが、最大通信速度の数値が高ければ高いほど高速通信が期待できるといえるでしょう。

通信速度が速いものを選択したいという人は、NURO光を候補に入れて検討を進めるのがおすすめです。

プロバイダ：auひかりのほうが選択肢が多い

光回線を利用する場合は、プロバイダの利用が必須になります。NURO光はSo-netのみに対応しているので、その他のプロバイダを選択できません。

一方、auひかりは8社のプロバイダに対応しています。そのため、キャッシュバックなどのキャンペーンや料金を選択した上で選択できますね。

プロバイダを選択したい人には、NURO光は向きません。プロバイダを選択したい人はauひかりを選択しましょう。

開通工事・費用：開通までにかかる時間はauひかりの方が短い

開通にかかる時間に関してはauひかりの方が短い傾向にあります。基本的には申し込みから1ヶ月程度かかりますが、こうじょのスケジュールに余裕がある場合には1週間強で利用開始になったというケースも少なくありません。

しかしNURO光は二度の工事が必要なので、どうしても他社の光回線よりも開通に時間がかかります。申し込みから1ヶ月〜3ヶ月程度かかるケースがほとんどなので、auひかりよりも時間がかかる傾向にあるといえるでしょう。

少しでも早く開通させたいという場合は、auひかりを選択するのがおすすめです。

セット割引：auひかりのほうが割引率が高い

auひかりとNURO光はどちらもセット割に対応しています。少しでもお得に利用したい場合は、割引率が少しでも高いものを選択するのが良いでしょう。

auひかりはスマートバリューに対応しており、auスマホ1台あたり1,100円の割引が生じます。NURO光はNUROモバイルの利用が1年間0円になる割引を用意しています。

NURO光の割引が対象になるのは3GBの月額792円のプランになるので、割引額で比較するとauひかりのほうが大きい計算になりますね。セット割の割引率が高いものを選びたい場合はauひかりを選択するのが良いでしょう。

違約金負担・解約金：auひかりのほうが解約料金が安い

違約金の負担や解約金もまた光回線ごとに異なります。他社から乗り換えた場合にかかる費用と、解約する際にかかる費用を契約前に確認しておきましょう。

auひかりを解約すると2,290円～4,730円請求され、他社を解約した場合の違約金負担は最大30,000円になります。NURO光を解約する場合は契約解除料「NURO光2ギガ(3年契約)」は3,850円、「NURO 光 2ギガ(2年契約)」は3,740円かかり、違約金負担は最大20,000円になります。

解約料金が安く、さらに他社から乗り換えた場合にかかる違約金負担もauひかりのほうが大きいことがわかりますね。乗り換えの際に違約金がかかる、または解約した場合の負担を少なく抑えたい場合はauひかりを選択するのが良いでしょう。

キャンペーン：NURO光の方が手厚い

キャンペーンはNURO光のほうが手厚い傾向にあります。

NURO光は43,000円キャッシュバック、もしくは1年間月額料金980円とかなりの金額お得になります。キャンペーンの内容は随時変更されますが、かなりお得な内容になっているケースがほとんどでしょう。

auひかりのキャンペーンもかなりお得ですが、NURO光と比較すると若干劣ります。少しでもキャンペーンが手厚いものが良いという人はNURO光を選択するのが良いでしょう。

オプション：NURO光のほうが無料オプションが多い

無料で用意されているオプションはNURO光のほうが多く用意されています。NURO光ではセキュリティソフトと無線LANの貸し出しが無料で利用可能です。

セキュリティソフトは数万円、無線LANに関しては2万円近くかかる場合があるので、かなりお得だといえるでしょう。

auひかりはお任せアドバイザーにプランの選定を相談できるオプションが無料で利用可能です。光回線に慣れていない人にとってはかなり有益なオプションですが、NURO光と比較すると若干劣るといえますね。

NURO光とauひかりを他社比較-人気の光回線との違い・差は？-

ここではNURO光とauひかりを他社比較しています。自分の条件や希望に合致するものがどれになるのか、以下の内容を選考に検討を進めるのが良いでしょう。

このように料金や通信速度、キャンペーンなど内容はかなり異なります。auひかりとNURO光以外にも光回線は多く存在しているので、多くの選択肢の中から自分に最適なものを選択するのが良いでしょう。

自分にとって一番良い、またお得になるものを適切に選択してくださいね。

NURO光とauひかりのメリットデメリットは？-違いからわかったポイント-

ここではNURO光とauひかりのメリットとデメリットを紹介します。それぞれのメリットやデメリットを確認した上で契約するかどうかを決めるのが良いでしょう。

NURO光のメリットデメリット

NURO光は業界トップクラスの通信速度を誇る回線なので、オンラインゲームや動画編集など重たい動作が多い場合も安心できますね。

NURO光の料金はt者と比較すると割安に設定されているので、コスト面に関してもかなり優秀です。高速回線を割安な料金で利用できるという点がメリットだといえますね。

NURO光のデメリットは開通まで時間がかかること、大手キャリアとのセット割に対応していない点にあるでしょう。申し込みから開通まで3ヶ月程度かかる場合があるなど、開通までの期間は光回線の中でもかなり長いといえますね。

さらにドコモやソフトバンク、auなど大手キャリアとのセット割に対応していません。大手キャリアのスマホを利用している人は、特に注意しましょう。

auひかりのメリットデメリット

auひかりはauスマホとのセット割に対応しています。auスマホ1台あたり1,100円の割引に対応しているので、auスマホユーザーが多くいればいるほどよりお得になるでしょう。

auひかりのデメリットは通信速度がそこまで速くない、対応エリアが全国ではない点になります。通信速度を重視する、また地方在住の人は注意しなければなりません。

NURO光とauひかりの口コミ比較-ユーザー人気が高いのはどちら？-

NURO光とauひかりの口コミを比較しています。実際に利用したい人の意見を確認することで、より検討を進めやすくなりますね。

以下の内容を確認し、実際に利用した人がどんな印象を抱いたのか確認してみましょう。

NURO光の口コミまとめ

ここではNURO光の口コミを紹介しています。実際に利用した人の意見なので、NURO光を検討している人はぜひ参考にしてくださいね。

通信速度がかなり速い

NURO光の通信速度は非常に速いと感じている人がほとんどです。実際の口コミは以下の通りです。

NUROforマンションを契約。1週間で開通。
ソニー製のONUで下り1.7Gbps上り1.4Gbps出ています。
ゴールデンタイム時間での落ち込みもなく常に1Gbps以上出ています。
これが2千円台で使えるとか神です。
これから遅くなりませんように。

引用：みん評

一般的にゴールデンタイムと呼ばれる夕方や昼の休憩時間は速度が混雑し、速度が落ちる傾向にあります。混雑しやすい時間に速度が落ちないので、混雑しやすい時間帯に利用する機会が多い場合に助かりますよね。

高速通信が利用できるにもかかわらず、料金が安く設定されているのでコスト面に関しても満足しているという声が多くありました。

サポートの対応が良くない

サポートの対応が良くないという意見が見受けられました。実際の口コミは以下の通りになります。

9月に宅内工事終わっていますが、11月になった今も屋外工事日未決定のままです。開通が遅いのは仕方ないとしてもコールセンタの対応が酷過ぎます。連絡しても待ってとしか話しません。人間じゃなくロボットと話しているようで、カスタマの問題を解決しようと意思が一切見えません。本人は日本人ではでありませんが、他国でもこのような酷い対応をするところは今やもうありません。これで良く商売できるなんで日本ってある意味凄いですね。

引用：みん評

コールセンターの対応が良くない影響で、開通工事が進まないというケースが多くあります。連絡がうまくいかず、開通工事が進まないのはかなりストレスに感じますよね。

コールセンターの対応に関しては対応してもらうスタッフによって異なります。とはいえ、対応するスタッフによってサポートの質が異なるのは、かなり困ってしまいますよね。

この点に関しては、NURO光の今後の改善に期待しましょう。

auひかりの口コミまとめ

ここではauひかりの口コミを紹介しています。実際に利用した人の意見なので、auひかりを検討している人はぜひ参考にしてくださいね。

auにまとめるのが便利

auひかりに関する良い口コミは以下の通りです。

auに「おまとめ」しています！我が家のインターネットはauひかりのホームタイプです。以前から私自身がauの携帯電話を契約しており、それがきっかけとなり自宅のインターネットもauひかりで契約することに決めました。同じauで複数のサービスを契約すると、ポイントがまとまったり、割引があったりとお得な点が多いから、というのがauさんを選んだ決め手です。今では娘のキッズケータイもauさんで契約中。また大手のプロバイダなので安心感もあります。通信速度は常に安定しており、普段から申し分なく十分に早いと感じることが多いです。

引用：みん評

コールセンターの対応が良くない

auひかりのデメリットは以下の通りです。

auひかりのコールセンターの態度コールセンターの男性の態度が悪すぎた。元々マンションタイプの契約を希望していたが、マンションプランは対応していない事を聞き「無理矢理AU光の回線をぶちこんで戸建てプランで利用することもできますけど〜」と言われ、マンションタイプしか考えてなかったので。と伝えると、先ほどあなたのマンションには対応してないって説明しましたよね？と謎に高圧的な態度をとられました。auを検討してましたが、あまりにも態度悪いのでケータイも解約します。ありがとうございました！

引用：みん評

コールセンターに関する良くない口コミが多く見受けられました。対応したスタッフによって対応は異なりますが、サポートスタッフのクオリティはどのスタッフに当たった場合でもしっかり対応して欲しいですよね。

 

NURO光とauひかりがおすすめorおすすめじゃないのはどんな人？

ここではNURO光がおすすめな人とおすすめではない人、auひかりがおすすめな人とそうではない人を紹介します。以下の内容を確認し、自分がどちらに該当するのか確認してみましょう。

NURO光の利用がおすすめな人の特徴

NURO光の通信速度は他社と比較するとかなり高速になっています。ある程度の通信速度を必要とする高画質オンラインゲームや動画編集、リモート会議などのシーンでも十分に活躍できるでしょう。

NURO光はエリアが限定されているので、ユーザー数が増えすぎず混雑しにくいため回線速度が落ちにくくなっています。さらに導入可能な建物数が多くないという点も混雑しすぎない理由と考えられるでしょう。

また、NURO光の料金は他社よりも安く抑えられています。毎月の通信費を抑えたいと考えている人におすすめな光回線だといえるでしょう。

NURO光のキャンペーンは非常に手厚いので、キャンペーンを活用するとよりお得になります。毎月のコストを抑えたい人は1年間980円を、高額キャッシュバックが好みという場合は43,000円キャッシュバックを選択するのが良いでしょう。

NURO光の利用をおすすめしない人の特徴

NURO光の開通工事は全部で2回と、他社よりも多くなっています。開通工事の回数が多い分、開通まで時間がかかってしまうので利用開始まで時間がかなりかかってしまいますね。

申し込みから利用開始まで期間が短いものを探しているという人には向きません。1ヶ月から3ヶ月程度かかる場合がほとんどなので、時間に余裕を持って申し込みを進めましょう。

さらに、NURO光のプロバイダは固定になります。好みのプロバイダがあり、選択したいプロバイダがあるという人には向かないでしょう。

上記に当てはまっている場合はNURO光以外の光回線を検討しましょう。

auひかりの利用がおすすめな人の特徴

auひかりがおすすめな人の特徴は、auスマホユーザーになります。auスマホ1台あたり1,100円の割引が適用になるので、支払い金額がかなり安く抑えられるでしょう。

契約者本人だけでなく家族にも割引の適用が可能なので、家族にauスマホユーザーが多くいればいるほど、割引は大きくなります。auユーザーが家族に多くいる場合はauひかりを優先的に検討を進めるのが良いでしょう。

auひかりの利用をおすすめしない人の特徴

auひかりの利用をおすすめしない人は、auスマホユーザー以外の人になります。auスマホユーザーに対する割引はかなり魅力的ですが、適用できない場合は他社と比較してもあまりお得だとはいえないでしょう。

さらにauひかりは全国に対応していないので、エリア対象外の人にもお勧めできません。

上記に当てはまっている場合はauひかり以外の光回線を検討しましょう。

NURO光とauひかりの間で乗り換える場合には注意が必要-気をつけたいポイントとは-

ここではNURO光とauひかりの間で乗り換える場合に気をつけたいポイントを紹介します。ポイントを確認した上で乗り換えないと契約した後に後悔してしまうかもしれません。

乗り換えの場合は以下の点に注意し、進めるのが良いでしょう。

解約費用が発生する

乗り換えの場合、違約金が生じる可能性があります。契約年数と解約するタイミングによって料金が異なるので、事前に確認しておかなくてはなりません。

NURO光から乗り換える場合、またNURO光から乗り換える場合のどちらも他社違約金を負担するキャンペーンが適用になります。とはいえ金額に上限が設けられているので、キャンペーンでは賄いきれない可能性も低くないでしょう。

乗り換えた場合にいくらの違約金が発生するのか、また他社から乗り換えた場合の違約金負担の上限がいくらになるのかを事前に確認しておいてくださいね。

セット割が適用できなくなる

セット割は対象のスマホや光回線を契約している場合にのみ適用されるものなので、乗り変えてしまうとセット割が適用されなくなります。セット割が適用されていることを忘れてしまい、乗り換え後の支払い総額が間違っていたというケースも少なくなりません。

計算が間違っていた場合、乗り換えた後に後悔してしまう可能性も低くないでしょう。セット割を適用して利用している人は、乗り換えた場合にはセット割が解除されるので、その分支払い総額は上がります。

そのことを理解した上で、乗り換えた後の支払い金額を確認しておきましょう。

対応エリアが違う

NURO光とauひかりでは対応エリアが異なります。そのため、乗り換えようとした場合に対象エリアから外れてしまうというケースも少なくないでしょう。

NURO光とauひかりのエリアは都市部であればどちらも対応していますが、全く同じというわけではありません。特に地方在住の人は対象から外れてしまう可能性があるので注意が必要です。

乗り換えの前に、まずは自宅が対象エリアに該当しているか確認してみましょう。

電話番号が引き継げない

乗り換えた場合、電話番号が引き継げません。電話番号をそのまま利用したい場合には注意が必要です。

自宅の電話を多く利用する場合、電話番号が変わってしまうと困ってしまうケースも少なくありません。電話番号が変わっても問題ない、もしくは固定電話を利用していない場合は乗り換えを検討しても問題ないでしょう。

プロバイダの変更が必要な場合がある

auひかりからNURO光に乗り換える場合は、どちらもSo-netんプロバイダに対応しているので問題はないでしょう。

しかし、auひかりでSo-net以外のプロバイダを利用している場合、NURO光に乗り換えた際にプロバイダを変更しなければならなくなります。プロバイダの変更が必要になるのかどうかを確認しておきましょう。

必ず工事が発生する

乗り換える場合、必ず工事が必要になります。auひかりから乗り換える場合、NURO光から乗り換える場合のどちらも工事が発生するということを知っておかなくてはなりません。

auひかりに乗り換えた場合は開通までに1ヶ月程度、NURO光に乗り換えた場合は1~3ヶ月程度かかることを事前に知っておきましょう。

NURO光とauひかりの違いに関するよくある質問は？

ここではNURO光とauひかりの違いに関するよくある質問と回答を紹介します。事前に確認しておくことで疑問点や不明な点が解消する可能性があるので、必ず目を通しておきましょう。

以下の内容を確認し、検討を進めてくださいね。

NURO光はどこの回線？

NURO光はソニーの回線を使用しています。大手キャリアの回線ではないので、開通の際には工事が必要になるでしょう。

独自回線を使用しているため、他社回線と比較するとユーザー数が少ない傾向にあります。ユーザー数が限定されているので、混雑しにくい時間帯でもストレスなく快適に利用できるでしょう。

NURO光とKDDIの関係は？

サービス提供エリアがauひかりと似ているなどの理由からKDDIとNURO光が関係しているのではと考えている人も少なくないでしょう。しかし、NURO光とKDDIの関係は完全な別会社なので特に関係ありません。

関係がない全く別の会社だということを理解しておきましょう。

NURO光が炎上したのはなぜ？

NURO光が炎上してしまったのは回線トラベルの影響で通信速度が大幅に遅くなったことが原因になります。夜間に通信できないパケットロスが多いなど、ユーザーはかなりのストレスを感じる結果となりました。

業界トップクラスの通信速度を誇る回線なので、速度の遅延はかなり気になりますよね。2023年5月現在は炎上の原因となった回線トラブルは改善しているので、契約を進めても問題ないでしょう。

NURO光の親会社は？

NURO光の親会社はソニーネットワークコミュニケーションズになります。超大手企業なので、安心して利用できますね。

大手キャリアの回線を使用していない光回線ですが、運営している企業は日本屈指の大企業です。よく知らない企業と契約するのは抵抗があるという人も安心できますね。

フレッツ光とNURO光はどちらが安い？

フレッツ光とNURO光はNURO光のほうが安く設定されています。通信速度や安定性に関してもNURO光の方が優れているので、NURO光を選択するのが良いでしょう。

とはいえ、月額料金やキャンペーンの内容は申し込みのタイミングによって異なります。内容を事前に確認し、よりお得なものを選択してくださいね。

まとめ：NURO光とauひかりは提供エリア・スマホセット割りで都合のいい方を選ぼう

NURO光とauひかりのどちらを選択するのかどうかは提供エリアやスマホセット割などを確認し都合が良い方を選択するのがおすすめです。状況によって最適なものは異なるので、詳細を確認した上で最適なものを選択するのが良いでしょう。