Wi-Fiがつながっているのに通信速度が遅い6つの原因＆対処法

Wi-Fi接続時に読み込みが遅く感じる経験はありませんか？無線接続のWi-Fiでは、有線接続よりも通信速度が遅くなる要因が複数存在します。

この記事では、自宅の無線LANやポケットWi-Fiなどの調子が悪い場合に特定の原因を見つけ、改善するための解決策を紹介します。Wi-Fiの調子が悪いと感じた方は、ぜひ最後までご覧ください。

Wi-Fiはつながっているが、通信速度が遅い6つの原因

Wi-Fiの通信速度が遅いという問題は、家庭内でのインターネット利用において大きな障害となります。そのため、まずは自宅のWi-Fiが遅くなる原因を特定することから始めましょう。ここでは、その原因として挙げられるポイントを、より詳しく、かつ具体的に説明します。

Wi-Fi電波が到達しにくい場所で使用している

Wi-Fiルーターからの電波が届きにくい場所でデバイスを使用している場合、通信速度に影響が出てしまいます。 Wi-Fiルーターからデバイスまでの距離、障害物の存在、壁やドアの材質が、電波の強さに大きく影響します。Wi-Fiルーターからの電波は一般に、半径10メートルから100メートル程度の範囲に届きますが、距離が増すにつれてその強度は低下します。また、ルーターのアンテナ形状や配置も電波の強弱に関わるため、最適な設置方法を見直すことが重要です。電波の遮蔽や減衰に影響する主な材質は以下の通りになります。

• 金属・コンクリート: 遮蔽率が高く、Wi-Fi電波が大きく反射します。
• 木製壁・パーティション・紙・本: 遮蔽率は中程度で、電波の減衰が起こります。
• プラスチック・ガラス: 遮蔽率が低く、Wi-Fi電波が透過しやすいです。

一度に多くのWi-Fiルーターを接続している

Wi-Fiルーターに同時に接続されるデバイスの数が増えると、通信速度は低下します。これは、一定の幅の道路を多くの車（データ）が走る場合に渋滞が発生するのに似ています。 Wi-Fiルーターの製品仕様には、推奨される同時接続台数がありますので、実際の接続台数を確認し、超過していないかをチェックしましょう。

電波の干渉が発生している

Wi-Fiの電波は、他の電波を発する機器（例えば、電子レンジやコードレス電話）からの干渉を受けやすいです。このような干渉は、通信の不安定さや速度の低下を引き起こします。

LANケーブルのカテゴリが適切でない

有線接続に使用するLANケーブルには、異なるカテゴリが存在し、これによって最大通信速度が異なります。例えば、CAT5eは最大1Gbps、CAT6AやCAT7では最大10Gbpsの速度が可能です。 使用しているインターネット回線の速度に合わない古いカテゴリのLANケーブルを使用している場合は、適切なカテゴリのケーブルへの交換をおすすめします。

寮、アパート、マンションで共用回線を利用している

集合住宅での共用回線の使用は、Wi-Fi通信速度の低下につながることがあります。集合住宅のネット配線方式には、光配線方式、VDSL方式、LAN配線方式があり、これらの方式によって速度が異なります。 光配線方式は最も速度が速く、VDSL方式やLAN配線方式に比べて優れているのでおすすめです。

Wi-Fiルーターが古く、遅い無線規格を使用している

無線ルーターの規格が古い場合、インターネット通信速度が著しく遅くなる可能性があります。Wi-Fi技術は、その進化を通じて、より高速なデータ転送を可能にしてきました。 2023年7月の時点で、Wi-Fi技術は7つの主要な世代に分けられ、それぞれが異なる通信速度や周波数帯を提供しています。これらの規格の詳細を、表形式で整理し、さらにその意義を解説します。

この表から明らかなように、Wi-Fiの規格は新しくなるごとに、その最大通信速度が大幅に向上しています。 特に第4世代（Wi-Fi 4）以前の規格を使用している機器では、現代のインターネット速度の要求を満たせない場合があります。したがって、第5世代（Wi-Fi 5）以降の規格を備えた機器の利用がおすすめです。 最新規格であるWi-Fi 7（IEEE 802.11be）は、2.4GHz帯、5.0GHz帯、および6GHz帯を使用し、最大46Gbpsの通信速度を実現します。 この規格は、2024年春頃に標準化される予定です。2023年7月時点で広く普及している最新の規格はWi-Fi 6であり、その次世代規格としてWi-Fi 6Eが提供されています。 Wi-Fi 6を搭載したルーターは価格が高めに設定されていることがありますが、インターネットサービスプロバイダー（ISP）からのレンタルオファーやプロモーションにより、手頃な価格での入手が可能な場合もあります。これにより、ユーザーは高速で安定したインターネット接続を利用できるのです。

Wi-Fiが遅いときの対処法10選

Wi-Fiの通信速度が遅いと感じたら、以下の対処法を試してみると良いでしょう。これらはWi-Fi環境を改善し、より快適なインターネット利用を実現するための具体的な手段です。

無線ルーターを再起動する

トラブル発生時の基本的な対処法として、無線ルーターの再起動があります。Wi-Fi速度の低下を感じた際に、ルーターを再起動することで問題が解決することが多いです。定期的な再起動（例えば、数カ月に1回）は、機器内の熱を解消し、ファームウェアの小さな不具合を修正するのに役立ちます。

無線ルーターの設置場所を見直す

ルーターの位置はWi-Fiのパフォーマンスに大きく影響します。部屋の中心に位置づけ、床から1～2メートルの高さに設置することで、電波が家全体に均等に届きやすくなります。電波の障害物を避け、直線的な電波の通り道を確保することが重要です。

新しい規格の無線ルーターへの更新

Wi-Fiルーターの規格が古いと、通信速度に制限が生じます。特にIEEE 802.11ac（Wi-Fi 5）以上の最新規格への更新は、速度向上に直結します。新しい規格のルーターは、高速データ転送とより広範囲のカバーを実現します。

Wi-Fi中継機やメッシュWi-Fiの活用

Wi-Fiのカバー範囲を拡大するには、Wi-Fi中継機やメッシュWi-Fiシステムの導入が有効。Wi-Fi中継機は、ルーターからの信号を受信し、それを再び放出することでカバー範囲を広げます。 一方、メッシュWi-Fiは複数のルーターが協力して一つの広範囲ネットワークを形成し、家の隅々まで安定した接続を提供します。これらの技術を用いることで、Wi-Fiの死角を解消し、速度の向上が期待できます。

最新のファームウェアに更新する

ルーターのファームウェアが古いと、通信速度の低下やセキュリティ上のリスクが生じる可能性があります。最新のファームウェアに更新することで、これらの問題を解消し、性能を向上させることができます。 多くのルーターではファームウェアの更新が自動で行われますが、中には手動で更新する必要があるものもあります。定期的にルーターの設定を確認し、更新があれば実行しましょう。

周波数帯の選択と変更

Wi-Fiの安定性と速度は、使用する周波数帯によっても変わります。2.4GHz帯は障害物を容易に透過しますが、電波干渉を受けやすく、速度が遅くなりがちです。 一方、5.0GHz帯は干渉を受けにくく、速度が速いですが、障害物に弱いです。さらに、6.0GHz帯（Wi-Fi 6E対応機器で利用可能）では、干渉を更に抑えつつ高速通信が可能ですが、障害物や距離による影響が大きくなります。

適切な周波数帯の選択と、場合によっては手動でのチャネル変更を行うことで、Wi-Fiのパフォーマンスを向上させることができます。

有線接続への切り替え

Wi-Fiよりも有線接続の方が、一般的に通信速度が安定し、速いです。データ転送量が多い活動や、安定した接続が必要な場合には、有線接続の利用を検討しましょう。

Wi-Fi接続端末数の管理

Wi-Fiルーターに接続するデバイスの数が多いと、通信速度が低下することがあります。不要なデバイスのWi-Fi接続をオフにすることで、使用中のデバイスへの帯域が増え、速度が改善されます。

インターネット回線の変更

Wi-Fiの速度が改善されない場合、問題はWi-Fi自体ではなく、基本となるインターネット回線にあるかもしれません。特にモバイルWi-Fiルーターや低速の固定回線を使用している場合、光回線などの高速回線への変更を検討することで、大幅な速度向上が見込めます。 これらの改善策を組み合わせることで、Wi-Fiの速度と安定性を大きく向上させることが可能です。

Wi-Fiの遅さが解決困難な場合

インターネットの速度が遅く、解決が難しい状況に直面することがあります。特に、以下の環境では改善策が限られてくることを理解しておく必要があります。

• マンションやアパート・寮などで一つの回線を利用している場合
• 夕方から夜間など特定の時間帯で速度が低下する場合

マンションやアパート、寮などで共用回線を利用している

集合住宅でのインターネット利用は、同じ建物内の住人全員が一つの回線を共用するため、特にアクセスが集中する時間帯には速度が低下しやすくなります。この問題に対処するには、インターネットの利用を分散させるか、使用しない時間帯を見つけることが一つの方法ですが、すべての住人のスケジュールを調整するのは現実的ではありません。したがって、速度の大幅な改善は難しいと言えます。

夕方から夜間など特定の時間帯に速度が低下する

インターネットの速度が特定の時間帯に低下するのは、多くの人が同時にオンラインになるためです。総務省が発表したデータに基づいて、インターネット利用が集中する時間帯と比較的空いている時間帯を以下の表にまとめました。

出典：総務省情報通信政策研究所「令和元年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」 このような時間帯の速度低下は、利用者が多いため避けられないものです。特に、全国的に利用者数が多い「光コラボ」では、利用者数の多い時間帯ほど速度低下が顕著になります。 一方で、独自回線を提供するサービス（例：auひかりやNURO光）は、利用可能地域が限定されており、利用者数が比較的少ないため、速度低下の影響を受けにくい傾向があります。 特定の時間帯の速度低下に悩まされている場合は、独自回線への乗り換えを検討するのも一つの解決策と言えるでしょう。ただし、独自回線の提供エリアやサービス内容を事前に確認することが重要です。  

Wi-Fiが遅いときのよくある疑問

Wi-Fiの遅延に関してよくある質問について詳しく解説します。これらの情報をもとに、Wi-Fiの速度に関する疑問を解決しましょう。

特定のデバイスだけWi-Fiが遅いときはどうすれば良い？

Wi-Fiの速度が特定のデバイスでのみ遅い場合、問題はデバイス自体にある可能性が高いです。デバイス関連の問題には、以下のようなものが考えられます。

• デバイスの不具合: 時にデバイスのシステムが不安定になり、通信速度が遅くなることがあります。このような場合、デバイスを再起動することで問題が解決する可能性があります。
• キャッシュがたまっている: Webブラウザやアプリのキャッシュが溜まっていると、デバイスのパフォーマンスが低下することがあります。定期的にキャッシュをクリアすることで、通信速度の向上が期待できます。
• スペックが低い:デバイスのスペックが低いと、最新のアプリケーションやオペレーティングシステムをスムーズに動作させることができず、結果としてWi-Fiの速度が遅く感じられることがあります。特に古いデバイスを使用している場合は、新しいものに買い替えることを検討しましょう。
• セキュリティソフトの影響:一部のセキュリティソフトは通信を監視し、それが原因で通信速度が遅くなることがあります。セキュリティソフトを一時的に無効にして速度が改善するか試してみると良いでしょう。

Wi-Fiの通信速度の確認方法は？

Wi-Fiの通信速度は、多種多様なオンラインのスピードテストサービスを利用してチェックすることが可能です。 たとえば、Googleで「インターネット速度テスト」と入力することにより、Googleが提供している速度テストツールを活用することができます。 このツールを利用すれば、検索結果のページ内で直接ダウンロード速度、アップロード速度、そして遅延（ピング）の測定が行えます。 ほかに、Speedtest.netやFast.comをはじめとする数多くのウェブサイトやアプリは、速度測定を手軽に行えるように開発されています。 これらのサービスを駆使することで、現在のインターネット速度を精密に知ることが可能になり、問題が発覚した際には適切な手段を講じることができます。 速度テストを実施するにあたっては、他のデバイスやアプリケーションがインターネットへの接続を切っておくことで、より精度の高い結果を期待できます。  

まとめ

Wi-Fiの速度低下に関する原因とその解決策を掘り下げてきましたが、全ての状況で問題が解決できるわけではないことを理解していただけると思います。 デバイスや周辺機器に起因する問題であれば、再起動や買い替えといった比較的簡単な対策で解決できることが大半。しかしながら、建物の構造やインターネットの利用が集中する時間帯など、より大きなスケールでの環境的要因による速度低下は、解決が難しい場合があります。 速度低下に対する直接的な解決策が見つからない場合は、独自回線の導入やポケット型Wi-Fiへの切り替えといった、根本的な回線の変更を検討するのも一つの方法です。 日本国内では、さまざまなインターネットサービスプロバイダが有線および無線の両方のサービスを提供しており、多彩な選択肢から最適なものを選べます。 あなたが住んでいる環境やライフスタイルに最も合致するサービスを見つけ出すことで、インターネット利用の質を大きく向上させることができるのです。

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