このサイトの記事内では「アフィリエイト広告」などの広告を掲載している場合があります。消費者庁が問題とする「誇大な宣伝や広告」とならないよう配慮しコンテンツを制作しておりますので、安心してお読みください。問題のある表現が見つかりましたらお問い合わせよりご一報いただけますと幸いです。
コミュファ光の評判を口コミから徹底調査-東海エリア住みにおすすめ-
東海地方で最速光回線で人気のコミュファ光。
「実際の評判はどうなの？」など疑問を持たれる方も多いです。
結果から言うと「提供エリア内であれば通信速度が高速で満足している」という口コミが多くみられます。
今回は、コミュファ光基本情報やコミュファ光のリアルな口コミからわかるおすすめできる人・できない人、コミュファ光と他社の比較・コミュファ光が開通するまでの手順を紹介します。
とも
コミュファ光の申し込みを検討している人は特に必見です。
【この記事でわかること】
・コミュファ光の料金形態や特徴
・コミュファ光のリアルな評判と口コミからわかるおすすめできる人・できない人
・コミュファ光と他社の比較
・コミュファ光が開通するまでの手順
・コミュファ光の料金形態や特徴
・コミュファ光のリアルな評判と口コミからわかるおすすめできる人・できない人
・コミュファ光と他社の比較
・コミュファ光が開通するまでの手順
 コミュファ光 |  ドコモ光 |  Fon光 | |
| 月額料金 | ※戸建てプラン ・5,940円（ホーム10G） ・5,170円（ホーム1G） ・4,191円（ホーム30M）※マンションプラン ・5,940円（マンションF10G） ・4,070円(マンションF1G・マンション/L100M) | ※戸建て ・4,400円（1ギガ タイプA2年定期契約） ・5,500（1ギガ タイプA 契約期間なし） ・4,620円（1ギガ タイプB2年定期契約） ・5,720円（1ギガ タイプB 契約期間なし） ・4,180円（1ギガ 単独タイプ2年定期契約） ・5,208円（1ギガ単独タイプ 契約期間なし） ※マンション ・5,720円（1ギガ タイプA2年定期契約） ・7,370円（1ギガ タイプA 契約期間なし） ・5,940円（1ギガ タイプB2年定期契約） ・7,590円（1ギガ タイプB 契約期間なし） ・5,500円（1ギガ 単独タイプ2年定期契約） ・7,150円（1ギガ単独タイプ 契約期間なし） ・2,970～6,270円（ドコモ光ミニ 2年定期契約） ・4,620～7,920円（ドコモ光ミニ 契約期間なし） | ・4,378円 |
| 通信速度 | ・平均ダウンロード速度:559.31Mbps ・平均アップロード速度:492.59Mbps | ・平均ダウンロード速度:271.47Mbps ・平均アップロード速度:231.65Mbps | ・平均ダウンロード速度:608.78Mbps ・平均アップロード速度:598.07Mbps |
| 提供エリア | 愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県の一部のエリア | ※東日本提供エリア 【北海道エリア】 北海道 【東北エリア】 宮城県、岩手県、青森県、山形県、秋田県、福島県 【甲信越エリア】 山梨県、長野県、新潟県 【関東エリア】 栃木県、千葉県、群馬県、茨城、埼玉県、東京、神奈川県※西日本提供エリア 【北陸エリア】 石川県、富山県、福井県 【東海エリア】 静岡県、福井県、石川県 【近畿関西エリア】 奈良県、兵庫県、三重県、和歌山県、大阪府、京都府、滋賀県 【中国エリア】 広島県、山口県、岡山県、島根県、鳥取県 【四国エリア】 徳島県、愛媛県、香川県、高知県 【九州エリア】 佐賀県、長崎県、福岡県、宮崎県、大分県、鹿児島県、熊本県 【沖縄エリア】 沖縄 | 【北海道エリア】 北海道 【関東エリア】 ・群馬県、栃木県、茨城県、千葉県、埼玉県、東京都、神奈川県 【東海エリア】 ・静岡県、岐阜県、愛知県、三重県 【関西エリア】 ・兵庫県、京都府、大阪府、奈良県、滋賀県 【九州エリア】 ・佐賀県、福岡県 |
- コミュファ光の評判の前に-料金形態や特徴を解説-
- コミュファ光は評判が悪い？気になる口コミを調査
- コミュファ光は悪い評判ばかりではない-良い口コミも調査-
- 総評：接客対応が悪いという口コミが多いが、通信速度は満足している
- コミュファ光と他社との違いは？ひとめでわかる比較表
- 評判や口コミから判明-コミュファ光を利用するメリット3選
- 評判や口コミから判明-コミュファ光を利用する3つのデメリット
- コミュファ光の利用をおすすめできる人の特徴3選
- コミュファ光の利用をおすすめできない人の3つの特徴
- コミュファ光に申し込むには？開通するまでの手順を解説
- コミュファ光の評判に関するよくある質問は？
- まとめ：コミュファ光は東海エリア住みにおすすめ-評判も悪くない-
コミュファ光の評判の前に-料金形態や特徴を解説-
コミュファの光の評判の前にまずコミュファの料金形態や特徴を把握しておきましょう。
コミュファ光の料金プラン
コミュファ光の料金プランは、戸建てプランの『5,940円（ホーム10G）』・『5,170円（ホーム1G）』・『4,191円（ホーム30M）』の3つ。
マンションプランの『5,940円（マンションF10G）』・『4,070円(マンションF1G・マンション/L100M)』の3つに分かれます。
とも
戸建て・マンションプランともに超光速通信の10Gbpsを利用することが可能。
コミュファ光の実測値
コミュファ光の実測値は「平均ダウンロード速度:559.31Mbps・平均アップロード速度:492.59Mbps」です。
とも
通信速度ランキングサイトでは、常に上位をキープしています。
コミュファ光の提供エリア
コミュファ光の提供エリアは『愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県の一部のエリア』の東海地方限定です。
したがって、東海地方以外ではコミュファ光を利用できません。
ただし、提供エリアが限定されていることによって利用者が少なく、利用者が多い時間帯でも通信速度が速く安定して利用が可能です。
とも
提供エリア内であってもサービスが利用できない地域があるため、契約する前に公式サイトから利用したい場所が提供エリア内なのか必ず確認をしてください。
コミュファ光のキャンペーン特典の詳細
コミュファ光は、『光乗り換えキャンペーン』と呼ばれる他社乗り換え時にかかる費用を全額負担してもらえるキャンペーンや『初期費用0円キャンペーン』・『45,000円キャッシュバックキャンペーン』などお得で魅力的なキャンペーンが揃っています。
また、限定ですが『コミュファ光1年間980円キャンペーン』と呼ばれる戸建て1ギガプランを新規契約すると1年間月額料金が980円になるプランがあります。
このように、コミュファ光はお得なキャンペーンが揃っているため、キャンペーン特典は豊富です。
とも
キャンペーンは予告なく終了や内容変更されることがあるため、申し込む前には必ず公式ページから確認してください。
コミュファ光は評判が悪い？気になる口コミを調査
コミュファ光の悪い評判はどのようなことがあるのでしょうか？
下記では、Web上で実際にある口コミを紹介しながら解説します。
実際の悪い評判をチェックして自分に合うか検討してみてください。
悪い口コミ①：開通工事の対応が悪い
コミュファ光の工事進捗窓口に連絡したけど、担当者の問題なのかそれとも、何か遅れてる原因があるのか分からないけどすごく歯切れが悪い。
電柱の使用許可はでてるけど、他社の線をまとめる許可について聞くと、多分出てると思いますって？多分？？
じゃあなぜ進捗状況分からないの？
#コミュファ光— JIN (@studiojin) November 5, 2021
大手の光回線事業者よりも工事業者が少ないため、忙しい時期などは対応が雑になってしまうことがあるようです。
とも
繁忙期には対応が雑になりやす可能性があるため、引っ越しが多い2〜3月・9〜10月は避けて申し込みをしましょう。
悪い口コミ②：代理店から悪質な営業電話が来る
くどいよ。
着信拒否してんだからだいたい分かるでしょ？
それとも頭悪いの？#コミュファ光— まいたけ (@Maitake1031) March 14, 2018
オプションサービスの勧誘や営業関係の悪質な営業電話がしつこく来るという口コミもみられました。
これらの悪質な営業電話はほとんどの場合、代理店がしていることが多いです。
とも
もし、悪質な電話が続くようでしたらコミュファ光に代理店の名前を言って問い合わせしてください。
悪い口コミ③：開通工事は時間がかかる
10Gbpsの回線、8月だか9月に頼んで、まだ工事も調査も無いぜー！ヒャッハー！年内は諦めたほうが良いか…。 #コミュファ光
— 遠山潤 (JunTooyama) (@netKAMUI) December 10, 2019
コミュファ光は、開通工事に時間がかかるという口コミもみられました。
やはり、大手の光回線事業者よりも工事業者が少ないため、加入者が多い時期などは開通工事が2ヶ月以上かかってしまうようです。
とも
光回線をすぐに利用されたい人は、他社を契約するのも検討してください。
悪い口コミ④：解約手順が面倒
コミュファさん。もう10年くらい使っててとても良い回線だと思っているけど、解約で何度も何度も電話のやり取りが必要なのはよろしくない。最後の最後で良い印象が台無し。客は最後の印象をツイートするわけだから。解約手順の簡略化を考えたほうがいい。#コミュファ #コミュファ光
— しっぽ畑中@配管DIY入門 (@sippofactory) June 15, 2019
コミュファ光の解約は電話のみの受付で、撤去工事日程などの調整など何回か連絡しないといけないため、解約手順が面倒だったという口コミがみられました。
また、折り返しの連絡も待たされるケースもあるようです。
したがって、解約すると決まった時点ですぐに手続きをすすめるといいでしょう。
とも
何回も電話で解約の手続きをしないといけないのは面倒に感じますね。
悪い口コミ⑤：解約違約金が高い
#コミュファ光 #詐欺注意 #詐欺
コミュファ光 12年契約していたが、転居に伴い解約。
なんと違約金2万を請求された。もちろん約款にも記載無し。
カスタマーセンターに電話しても バイト君みたいな若造でラチが明ない。
契約を考えるている人、ハッキリ言ってやめた方が良いよ。— 野田線育ち (@tomoaki00) July 25, 2020
コミュファ光と他社の違約金を比較してみると他社の違約金は大体1万円前後ですが、コミュファ光の場合は、最大で29,700円なため、他社よりも2倍以上と高額です。
とも
コミュファ光の最低利用期間は2年です。
コミュファ光は悪い評判ばかりではない-良い口コミも調査-
コミュファ光は、悪い評判だけではなく良い評判あります。
両方のリアルな評判をチェックして、コミュファ光を契約するか検討してみましょう。
良い口コミ①：通信速度が速い
ほんと速い！！w
コミュファ最高ー！w
So-netから乗り換えて良かったー！！#コミュファ光 pic.twitter.com/uWsmkvvp2p— 【TJG】助さん＠ユージーン (@Ryosuke_1539) January 28, 2018
やはり「東海エリア最速と人気のコミュファ光は、通信速度が速い」という口コミが多くみられました。
とも
独自回線で提供エリアが限定されているため、混雑しやすい時間帯でも通信速度が速く安定して利用しやすいです。
良い口コミ②：10Gプランは最速を体感できる
あなたはもう体感しましたか？
地域最速10Gを！瀬戸市は東海エリア最速の10Gを体感できます(^○^)
家のネットの調子が悪いなぁ…と感じている方、
きちんと見直しはしていますか？#コミュファ光 #スマートバリュー #爆速 #au
#auショップ瀬戸店— auショップ瀬戸 (@au_seto) September 19, 2021
10Gプランはあまり変わらなかったという口コミもありますが「ネット環境をきちんとすれば10Gは体感ができる」と口コミも多く、実測値が5Gbps以上の速度が出たという口コミもありました。
通信環境を整えれば超高速通信でオンラインゲームや動画視聴なども快適に利用できるでしょう。
とも
10Gプランを契約した場合は、パソコンやLANケーブルなどは高速通信対応の機器を用意しましょう。
良い口コミ③：サポート対応がとても丁寧
声で操作するシーリングライトの接続が出来ず、カスタマーセンターに電話。
何回も何回も電話対応してくれ、本来なら対応しないらしい対応にも優しく教えてくれた方に感謝。
そしてインターネットのプロバイダーのカスタマーセンターの方も何回も対応してくれて感謝！！#IRIS OHYAMA
#コミュファ光— 夢希༗༗ (@yuki_Lamp) January 17, 2022
カスタマーセンターの対応が良いという口コミが多くみられました。
もし、カスタマーセンターに連絡して対応が悪かった場合は、掛け直しをすると対応のいいサポートしてもらえるでしょう。
とも
トラブルがあったときに、丁寧な対応されると安心できますね。
良い口コミ④：セット割が適用できる
auひかり高いから、ほか探してたけど丁度よくコミュファ光が対象エリアになったっぽいし、auスマートバリュー云々の絡みも対応してるっぽいから変えるっぽい。出資者がKDDIなら同じだし。
— 生原酒 御代 (@miyo0919) August 3, 2019
コミュファ光は、利用しているスマホがauであれば『auスマートバリュー』と呼ばれるスマホの月額料金から最大1,100円を割引してもらえるキャンペーンを実施しています。
そのため、利用しているスマホがauであれば月額料金をさらに安くできるでしょう。
とも
UQモバイルでも『自宅セット割』を適用できます。
良い口コミ⑤：お得なキャンペーンが豊富
コミュファ光（@commufa_hikari)さんのCPにてアマギフをいただきました！ ありがとうございます！
コミュファ光さんは東海地方最速の光インターネット！ しかもリーズナブルでサービスも満点！ 皆様もぜひ！https://t.co/GjgznlPdZX#コミュファ光#ギンガムチェックの当選報告 pic.twitter.com/JaL31MbmAB
— ギンガムチェック (@hayabusatodoman) April 29, 2022
『アマゾンギフト券10,000円プレゼント』のようなお得なキャンペーンも実施されています。
そのため「通信速度だけではなくお得なキャンペーンも実施されていて、満足」のような口コミもみられます。
とも
2022年12月現在、新規加入すると1年間最大2,190円の割引が適用されるキャンペーンを実施中です。
総評：接客対応が悪いという口コミが多いが、通信速度は満足している
コミュファ光の実際の口コミは、工事担当者やカスタマーセンターなどの対応が悪いという口コミが多くみられましたが、通信速度・料金プラン・キャンペーンの質などは良い評判が多いです。
エリア限定で大手事業者よりはスタッフが少ないため、引っ越しが多い繁忙期の時期などは対応が雑になってしまう可能性があるようです。
とも
忙しい時期を避ければ対応が良いサービスを受けられて満足できるでしょう。
コミュファ光と他社との違いは？ひとめでわかる比較表
下記では、コミュファ光と3社を月額料金や通信速度などを比較表にしました。
コミュファ光 | ドコモ光 |  Fon光 |  eo光 | |
| 月額料金 | ※戸建てプラン ・5,940円（ホーム10G） ・5,170円（ホーム1G） ・4,191円（ホーム30M）※マンションプラン ・5,940円（マンションF10G） ・4,070円(マンションF1G・マンション/L100M) | ※戸建て ・4,400円（1ギガ タイプA2年定期契約） ・5,500（1ギガ タイプA 契約期間なし） ・4,620円（1ギガ タイプB2年定期契約） ・5,720円（1ギガ タイプB 契約期間なし） ・4,180円（1ギガ 単独タイプ2年定期契約） ・5,208円（1ギガ単独タイプ 契約期間なし） ※マンション ・5,720円（1ギガ タイプA2年定期契約） ・7,370円（1ギガ タイプA 契約期間なし） ・5,940円（1ギガ タイプB2年定期契約） ・7,590円（1ギガ タイプB 契約期間なし） ・5,500円（1ギガ 単独タイプ2年定期契約） ・7,150円（1ギガ単独タイプ 契約期間なし） ・2,970～6,270円（ドコモ光ミニ 2年定期契約） ・4,620～7,920円（ドコモ光ミニ 契約期間なし） | ・4,378円 | ※戸建て ・3,280円(1年目) ・5,448円（2年目から5年目） ・4,997円（6年目以降）※マンション 3,436円 |
| 通信速度 | ・平均ダウンロード速度:559.31Mbps ・平均アップロード速度:492.59Mbps | ・平均ダウンロード速度:271.47Mbps ・平均アップロード速度:231.65Mbps | ・平均ダウンロード速度:608.78Mbps ・平均アップロード速度:598.07Mbps | ・平均ダウンロード速度:579.67Mbps ・平均アップロード速度:500.61Mbps |
| 提供エリア | 愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県の一部のエリア | ※東日本提供エリア 【北海道エリア】 北海道 【東北エリア】 宮城県、岩手県、青森県、山形県、秋田県、福島県 【甲信越エリア】 山梨県、長野県、新潟県 【関東エリア】 栃木県、千葉県、群馬県、茨城、埼玉県、東京、神奈川県※西日本提供エリア 【北陸エリア】 石川県、富山県、福井県 【東海エリア】 静岡県、福井県、石川県 【近畿関西エリア】 奈良県、兵庫県、三重県、和歌山県、大阪府、京都府、滋賀県 【中国エリア】 広島県、山口県、岡山県、島根県、鳥取県 【四国エリア】 徳島県、愛媛県、香川県、高知県 【九州エリア】 佐賀県、長崎県、福岡県、宮崎県、大分県、鹿児島県、熊本県 【沖縄エリア】 沖縄 | 【北海道エリア】 北海道 【関東エリア】 ・群馬県、栃木県、茨城県、千葉県、埼玉県、東京都、神奈川県 【東海エリア】 ・静岡県、岐阜県、愛知県、三重県 【関西エリア】 ・兵庫県、京都府、大阪府、奈良県、滋賀県 【九州エリア】 ・佐賀県、福岡県 ※一部エリアの除く | ・京都府、大阪府、兵庫県、和歌山県、奈良県、滋賀県、福井県（一部のエリア） |
| キャンペーン特典 | ・コミュファ光1年間980円キャンペーン ・45,000円還元キャンペーン ・コミュファ光1年間割引キャンペーンキャンペーン ・光乗り換えキャンペーン ・初期費用0円キャンペーン ・オプション加入キャンペーン ・自宅セット割 ・auスマートバリュー | ・最大20,000円キャッシュバックキャンペーン ・dポイントプレゼント特典 ・新規工事無料 ・ドコモ光セット割 ・光★複数割 | ・オプション加入でAmazonギフト10,000円相当プレゼント ・Charge SPOT最大78％OFF ・おうち割 | ・eo光ネット10ギガマラソンキャンペーン ・商品券増額プレゼントキャンペーン ・eo暮らしスタート割（ネット月額割引） ・auスマートバリュー ・UQ mobile自宅セット割 ・eo✖️mineoセット割 など |
| セット割の有無 | 有り | 有り | 有り | 有り |
評判や口コミから判明-コミュファ光を利用するメリット3選
コミュファ光は様々なリアルな口コミがありました。
次は、リアルな口コミからわかったコミュファ光のメリットをご紹介します。
メリットをチェックしてコミュファ光が自分に当てはまるかチェックしましょう。
独自回線だから通信速度が速い
なぜなら、独自回線は利用者が少ないからです。
他社の場合はNTT回線を利用して通信回線サービスを行っていることが多いため、利用者の数が多いです。
そのため、混雑しやすい時間帯は、通信処理に時間がかりやすくなって、通信速度が遅くなります。
しかし、コミュファ光は独自回線なため、利用者数が少なく混雑しやすい時間帯でも通信速度が速く安定しています。
とも
独自回線は、利用shさが少なく混雑しやすい時間帯でも通信速度が安定しています。
最大10Gbpsの超高速プランがある
コミュファ光は、最大で10Gbpsの超高速プランがあるため、動画視聴やオンラインゲームなどを快適に利用することができます。
したがって、通信速度が速いコミュファ光で10Gbpsプランを契約するとさらに高速でインターネットサービスを利用することが可能でしょう。
とも
家族でインターネットを同時に使っても快適に利用ができるでしょう。
auスマホ・UQモバイルとのセット割がある
コミュファ光は、利用しているスマホがauであれば『auスマートバリュー』UQモバイルであれば『自宅セット割』と呼ばれるセット割が適用されます。
auスマートバリューは、auのスマホとセットであれば、スマホの月額料金から1,100円の割引が適用されます。
そして、自宅セット割はUQモバイルのスマホを一緒に契約しているとスマホの月額料金から毎月858円の割引が適用されます。
したがって、セット割を適用させることによって毎月の出費をさらに抑えられるでしょう。
とも
2年間利用した場合、auであれば最大26,400円。UQモバイルの場合は、20,592年の割引を適用できます。
評判や口コミから判明-コミュファ光を利用する3つのデメリット
コミュファ光は利用するメリットがありますが、デメリットもあります。
次は、コミュファ光を利用するデメリットを紹介するのため、当てはまるものがあるかチェックしてみましょう。
提供エリアが限られている
コミュファ光は「愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県の一部のエリア」と提供エリアが限られています。
また、提供エリア内であってもサービス提供がされていない地域もあります。
他には、提供エリアが限られているため、提供エリア外に引っ越しをする場合は解約することになるでしょう。
とも
コミュファ光の提供エリアは「愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県の一部のエリア」と提供エリアが限られています。
悪質な代理店が存在する
コミュファ光は、悪質な代理店が存在するのはデメリットに感じるでしょう。
悪質な代理店は、執拗な営業電話で勧誘してきます。
こういった悪質な営業電話は、他社にも同じようなことがあります。
もし、執拗に営業電話がかかってくるようでしたら、コミュファ光に悪質な営業電話をかけてくる代理店の名前を言って問い合わせてみてください。
とも
執拗に勧誘電話してくるという口コミもありました。
解約時の違約金が高額
違約金が他社と比較して高額なこともコミュファ光のデメリットでしょう。
他社の違約金は大体1万円前後ですが、コミュファ光の場合は、最大で29,700円なため、他社よりも2倍以上高額です。
そのため、コミュファ光を解約の違約金が発生した場合は、他社よりも高額になります。
したがって、解約時の違約金が高額なこともコミュファ光のデメリットといえます。
とも
最低利用期間2年以内に解約してしまうと最大29,700円の解約違約金が発生してしまいます。
コミュファ光の利用をおすすめできる人の特徴3選
コミュファ光は「東海エリアに住んでいる人」や「通信速度が速い光回線を求めている人」がおすすめです。
下記でコミュファ光の利用をおすすめできる人の特徴を解説します。
おすすめできる特徴が自分に当てはまるかチェックしてみましょう。
東海エリアに住んでいる人
東海エリアに住んでいる人は、コミュファ光の利用をおすすめできる人です。
なぜなら、コミュファ光は東海エリア限定の光回線サービスだからです。
コミュファ光は、中部電力が運営している中部コミュニケーションが提供している独自回線のため、提供エリアが東海エリアに限られています。
そのため、東海エリアに住んでいる人はコミュファ光の利用をおすすめできるといえます。
ただし、東海エリアでもサービス提供エリア外の可能性があるため、申し込みをする前に必ず公式サイトから利用したいエリアがコミュファ光の提供エリアか確認をしてください。
とも
コミュファ光は、東海エリア限定の光回線サービスです。
通信速度が速い光回線を求めている人
通信速度が速い光回線を求めている人もコミュファ光の利用をおすすめできる人です。
なぜなら、東海地方エリア限定の独自回線だからです。
そのため、利用者が他社よりも限られているため、混雑しやすい時間帯でもインターネットの混雑を気にせずスムーズに利用ができるでしょう。
したがって、コミュファ光の提供エリアに住んでいて通信速度が速い光回線を求めている人は、コミュファ光の利用をおすすめできる人といえるでしょう。
とも
コミュファ光は、独自回線なため、利用者が多い時間帯でも通信速度が落ちることなく利用できます。
プロバイダ一体型の光回線を求めている人
プロバイダー1体型の光回線を求めている人は、コミュファ光の利用をおすすめできます。
なぜなら、一体型プランを選択できるのは、コミュファ光だけだからです。
インターネットサービスは、光回線とプロバイダー両方の契約しないとサービスを利用できません。
そのため、『プロバイダー一体型』と『プロバイダー選択型』の2つのどちらかに契約することになります。
そして、プロバイダー選択型を契約した場合は、別々で契約するため、1,220円ほど月額料金も割高です。
また、別々で契約するため、支払い請求なども2つになって面倒です。
したがって、プロバイダー選択型よりも月額料金が安く、支払い請求管理が簡単なプロバイダー一体型の光回線の利用を求めている人は、コミュファ光がおすすめといえます。
とも
プロバイダー一体型なら、月額料金が安く、請求書が1つです。
コミュファ光の利用をおすすめできない人の3つの特徴
「auスマホ・UQモバイルを利用していない人」や「数年以内に引っ越す予定がある人」は、コミュファ光の利用をおすすめできません。
下記では、なぜおすすめできないのか詳しく解説します。
auスマホ・UQモバイルを利用していない人
利用しているスマホが「au」や「UQモバイル」ではない人は、コミュファ光の利用をおすすめできないです。
なぜなら、利用しているスマホがauやUQモバイルじゃないとセット割を利用できないからです。
auのスマホを利用していると『auスマートバリュー』と呼ばれる最大1,100円をスマホの月額料金から割引が適用されます。
そして、UQモバイルは『自宅セット割』と呼ばれるスマホの月額料金から最大858円の月額料金が割引されます。
したがって、利用しているスマホがauやUQモバイル以外を利用されている人はコミュファ光の利用をおすすめできないです。
とも
上記のキャンペーンを2年契約していた場合auであれば最大26,400円でUQモバイルは20,592年も割引が適用されます。
数年以内に引っ越す予定がある人
数年以内に東海地方以外の地域に引っ越し予定がある人は、コミュファ光の利用をおすすめできません。
なぜなら、コミュファ光の提供エリアは、東海地方（愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県の一部のエリア）限定の光回線だからです。
そのため、東海地方以外に数年以内に引っ越しをされる方は、おすすめではないです。
また、提供エリア内であっても通信サービスが提供されていないことがあるため、コミュファ光の提供エリア内で引っ越する場合でも、必ず公式サイトから提供エリア内か確認をしましょう。
とも
ちなみにコミュファ光の最低利用期間は2年です。
開通するまでの時間をかけたくない人
光回線の開通するまでの時間をかけたくない人もコミュファ光はおすすめできません。
なぜなら、コミュファ光は、大手の光回線事業者よりも工事業者が少ないからです。
そのため、引っ越しが多いシーズンなど、光回線加入者が多い時期は工事業者の対応が遅くなってしまい申し込んでから1ヶ月以上待たされる可能性が出ててきます。
したがって、開通するまでの時間をかけたくない人はおすすめできないでしょう。
とも
加入者が多い時期じゃなくても待たされる可能性があるため、開通工事の申し込みは余裕を持って工事の予約しましょう。
コミュファ光に申し込むには？開通するまでの手順を解説
次は、コミュファ光に申し込みから開通するまでの手順を紹介します。
下記の手順に沿って申し込みをしてもらえればスムーズにコミュファ光を契約できるでしょう。
・STEP①：公式Webサイトから申し込みをする
・STEP②：意思確認と説明を電話で受ける
・STEP③：支払い方法を登録して工事日を予約する
・STEP④：開通工事の予約する
・STEP⑤：開通工事後に初期設定して利用開始
・STEP②：意思確認と説明を電話で受ける
・STEP③：支払い方法を登録して工事日を予約する
・STEP④：開通工事の予約する
・STEP⑤：開通工事後に初期設定して利用開始
STEP①：公式Webサイトから申し込みをする
まず、コミュファ光の公式サイトにある『コミュファ光申し込みフォーム』から申し込みをします。
申し込みフォームには『お客様情報』や『設置情報』などの項目が記載されているいるため、順次入力を行なってください。
必要事項の入力内容に問題がなければ、送信ボタンをクリックすると申し込み完了になります。
とも
申し込む前に自分が利用したい地域が提供エリア内か必ず確認をしてください。もし、提供エリア外だった場合は、契約してもインターネットサービスを利用できません。
STEP②：意思確認と説明を電話で受ける
コミュファ光の申し込みが完了できたら、コミュファ光の担当スタッフから電話がかかってきます。
電話の内容は、コミュファ光を契約する意思の確認とサービスの内容や注意事項などが説明されます。
電話がかかってきたタイミングで、疑問などあったら質問しておきましょう。
とも
コミュファ光の申しこみが完了すると申し込み時に記載した電話番号に担当スタッフから連絡がきます。
STEP③：支払い方法を登録して工事日を予約する
コミュファ光から意思確認とサービス内容や注意事項の電話がかかってきた後は、契約書が届きます。
届いた契約書には、申し込みの説明や支払い方法など記載されています。
契約書に記載された「クレジットカード払いか口座振替かなど」の内容を選択・記入して返送してください。
とも
支払い方法は、『Myコミュファ』から申し込みすることが可能です。
STEP④：開通工事の予約する
返送した契約書類がコミュファ光で確認が取れると「コミュファ光開通センター」から回線工事の日程調整の電話がきます。
日程調整の連絡がきたら都合のいい工事日を伝えてください。
工事日の期間は約1ヶ月から2ヶ月ほどかかると考えておきましょう。
そして、工事当日は、部屋の中など屋内工事もするため、立ち合いをしないといけません。
したがって、工事日の予定は余裕がある日を伝えておくといいです。
とも
工事内容は、建物に穴を開けるなどの作業するため、賃貸物件でコミュファ光の利用を考えている人は、申し込みをする前に物件オーナーか管理会社に必ず工事許可をもらいましょう。
STEP⑤：開通工事後に初期設定して利用開始
届いた機器の確認ができたら、インターネットが利用できるように初期設定しましょう。
機器設定の方法は、ONU（回線終端装置）と呼ばれる機器を光コンセントに繋げて設定します。
設定方法は、パソコンやスマホなどの利用したい端末にパスワードやIDアドレスなどを入力します。
利用したい端末に入力が完了したら、利用が開始が可能です。
とも
もし、初期設定の方法がうまくいかない場合は、コミュファ光の公式サイトから問い合わせをしてみてください。
コミュファ光の評判に関するよくある質問は？
とも
コミュファ光の評判に関するよくある質問を紹介します。
コミュファ光の10Gプランの対応エリアはどこ？
コミュファ光の10Gプランの対応エリアは「愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県の一部のエリア」です。
ただし、対応エリア内であっても対応できていない場合があります。
もし、提供エリア内でも対応できていない場合で契約してしまうと、インターネットサービスを利用できません。
したがって、契約する前には自分が利用したいエリアか対応しているか確認しましょう。
確認方法は、公式サイトから自分の利用したい場所が対応エリアか確認できます。
とも
対応エリアは、1ギガプランも10ギガプランも一緒です。
コミュファ光の解約方法は？
そのため、受付時間が限られてしまうため、気をつけてください。
電話番号は0120-218-919（スマホ・PHS利用可能）で、受付時間は朝9:00から夜の20:00までで年中無休です。
電話をかけると音声ガイダンスが流れるため、ダイヤルボタンを１→3の順番でボタンを押すと担当スタッフに繋がります。
担当スタッフと繋がったら、解約の希望を伝えれば、解約が完了できます。
とも
コミュファ光の移転手続きを希望の方は『コミュファコンタクトセンター（0120-922-538）』に問い合わせをしましょう。
コミュファ光の契約内容を確認する方法は？
コミュファ光の契約内容を確認するには、「Myコミュファ」にログインをして「お客様IDかMyコミュファID」どちらかと「お客様パスワード」を入力してログインボタンをクリックします。
ログインボタンをクリックすると、契約内容が記載されているページが出てくるため、そこから契約内容を確認できます。
とも
Myコミュファにログインする際は『登録内容通知書』を手元においておきましょう。
まとめ：コミュファ光は東海エリア住みにおすすめ-評判も悪くない-
コミュファ光のリアルな口コミは、東海エリア限定なこととカスタマーセンターなどの対応が悪いなどの悪い口コミはありました。
しかし、通信速度やキャンペーン・サービス内容にはとても満足している口コミが多いです。
したがって、東海エリアに住んでいる人で超光速通信やキャンペーン・サービスを満足したい人は、コミュファ光の契約を検討してみてください。
これだけ読めば安心！初めての人にもおすすめの光回線選びとは
この記事では光回線のおすすめや失敗しない選び方を詳しく紹介します。実測値や料金を元に厳選した16社を徹底比較しているので、この記事を読めば、自分に合った光回線がわかります。ぜひ、参考にしてください。
fon.ne.jp
2022.06.19
【2022年最新情報】光回線でWi-Fiを使うおすすめ回線Top10
自宅を工事することで、快適なインターネット回線が手に入れられる光回線。 そんな光回線では、ケーブルを利用した有線のほかに、無線であるWi-Fiが使えます。Wi-Fiでインターネットにつなげばケーブルでごちゃごちゃすることも...
fon.ne.jp
2022.02.04
