光回線

OCN光の悪い評判の真実|公式が言えない事実とは?

Googleで「OCN光 評判」と入力すると、続けて「悪い」という選択肢が出てきてしまうOCN光。

とはいえ悪い口コミを100%信じていいものか、迷ってしまいますよね。

この記事を読むと、口コミからは読み取れないOCN光の真実の姿がわかります。

これから契約を検討している方も、そうでない方にも役に立つ情報をお届けします。最適な光回線選びのためにぜひ参考にしてくださいね。

【この記事で分かること】
・OCN光のサービス概要
・OCN光の口コミと信ぴょう性
・OCN光に向いている人の特徴

  1. OCN光の評判前に知っておきたい基礎情報|OCN光の特徴は?
    1. 日本最大規模のプロバイダ
    2. マンションプランの料金は最安水準
    3. フレッツ光のプロバイダの中で最も利用者が多い
  2. OCN光の評判比較|主要他社回線との比較一覧
  3. OCN光の評判で気になる口コミ|利用者からの悪い口コミはなに?
    1. UQモバイルの高速通信よりも遅いとの口コミ
    2. 窓口が混みすぎて工事が進まないとの口コミ
    3. キャッシュバックの手続きがスムーズに進まないとの口コミ
  4. OCN光の評判は良い物も多い|利用者からの良い口コミはなに?
    1. OCN光ユーザーは格安でスマホを使えるとの口コミ
    2. 他社に変えたら遅くなり、OCN光の速さを実感したとの口コミ
    3. タイミングよくキャンペーンを利用できたとの口コミ
  5. OCN光の評判に惑わされないために|契約前に注意しておきたい3つのこと
    1. 3大キャリアスマホとのセット割引はない
    2. 工事費は無料にならない
    3. 通信速度は遅くはないが速いとも言えない
    4. 転用の場合は使えなくなるサービスがある
    5. キャンペーン特典は他社に比べて劣る
  6. OCN光の評判に関するよくある質問はなに?
    1. OCN光はIPv6回線での利用は出来る?
    2. OCN光とドコモ光の違いはなに?
    3. OCN光は工事が遅いって聞いたけど本当?
  7. OCN光の評判は悪くない|少しでも悪い口コミが気になる場合は他社を検討しよう

OCN光の評判前に知っておきたい基礎情報|OCN光の特徴は?

OCN光はNTTコミュニケーションズが提供する、光コラボレーションサービスです。
国内の通信事業者の中でも最大手である、NTTグループのサービスだと知ると心強く感じますよね。
OCN光の概要を以下の表にまとめましたので、まずはざっくりと概要を見ていきましょう。
サービス名称OCN光
初期費用3,300円
工事費用
※新規開通の場合
19,800円(戸建て)
16,500円(マンション)
月額料金5,610円(戸建て)
3,960円(マンション)
最大通信速度1Gbps
契約期間2年ごとの自動更新

これらの情報を踏まえ、次の章からOCN光の詳細を解説していきます。

日本最大規模のプロバイダ

OCN光の運営会社について知ると、安心して利用できる光回線だとわかります。

なぜならOCN光を運営しているのは、NTTグループが提供するプロバイダ事業者のOCNなんです。

OCNの事業開始は1996年。NTTによって、プロバイダ事業者としてサービス開始しました。

1999年には日本のプロバイダとしてはじめて全国展開を完了し、日本のインターネット環境普及に貢献した歴史あるサービスです。

歴史が長い=経験・ノウハウを多く持っている会社は、トラブルへの対処も抜群です。

ましてOCN光で使用しているフレッツ光の設備は、OCNと同じくNTTグループのもので、長年取り扱ってきたもの。

以上の理由から、OCNならびにOCN光は信頼性の高いサービスと言えますね。

マンションプランの料金は最安水準

OCN光のマンションプランの料金は、相場よりも安い金額になっていてお得です。

マンション向けの光回線の相場は、月額4,500円前後。それに対して、OCN光は3,960円(税込)と約500円も安い価格設定です。

「なんだ、たった500円か」と感じる方もいるかもしれません。ですが月額料金は、毎月必ず支払うもの。2年間利用したと仮定すると、500円×24ヶ月=12,000円もの差額になってしまいます。

インターネット回線を選ぶ際、お得にしたいと考える方はキャンペーンやキャッシュバックを重視しがちですよね。

しかし一番手軽でお得なのは、毎月の利用料金が安いサービスを選ぶことだったりします。

フレッツ光のプロバイダの中で最も利用者が多い

光回線のプロバイダの中で、OCNの利用者が一番多いことは知っていますか?
 
株式会社MM総研の”ブロードバンド回線事業者の加入件数調査”において、OCNは光回線のプロバイダとして15年連続でシェア1位を獲得しています。
プロバイダの性能によって、インターネットの快適性は大きく変わります。
 
NTTグループ提供というブランドだけではなく、実際に性能が高いからこそ、多くの人が使っているのだと推察できますね。

利用者が多いということは、多人数の接続を支えられるしっかりとした設備が用意されているということでもあります。

通信の安定を求めるなら、利用者の多いプロバイダを選んでおくと安心です。

 

OCN光の評判比較|主要他社回線との比較一覧

「OCN光のサービスが安心できるものだということはわかったけれど、他社と比べてどうなの?」と感じていませんか?

 

本章では光回線の中でも人気の『NURO光』と『auひかり』とOCN光を徹底比較します。以下の表を参照してくださいね。

 

OCN光

NURO光

au光

月額料金戸建て:5,610円
マンション:3,960円
戸建て:
G2プラン 7,836円
G2Dプラン 5,700円
G2Tプラン 5,200円
マンション:2,090円〜
(未対応マンションなら5,200〜7,836円)
戸建て:5,610円
マンション:3,740円〜
通信速度(実測値)186.41Mbps186.41Mbps339.27Mbps
提供エリア全国東京・北海道・大阪・京都・他17県戸建て:
マンション:全国
スマホとのセット割OCNモバイルONEソフトバンクau
工事費戸建て:19,800円
マンション:16,500円
44,000円
※G2D,G2Tプランは実質無料
26,400円(実質無料)
キャッシュバック最大14,000円
※OCN光公式サイト
最大43,000円
※NURO光公式サイト
最大75,000円
※株式会社NEXT
キャンペーン開通とことんサポート:初回無料
パソコン・ゲーム機など:割引販売
1年間ずーっと月額980円
最大3ヶ月間お試し特典
43,000円キャッシュバック
初期工事費実質無料キャンペーン
違約金負担の「auひかり新スタートサポート」
スマホとのセット割「auスマートバリュー」

上記を踏まえ、OCN光に向いているのはズバリ”必要十分の通信を安く、できるだけ長く使いたい方”。その理由は2つあります。

1つ目は、圧倒的に提供エリアが広いこと。

フレッツ光の設備を利用しているOCN光は、90%以上のエリアカバー率を誇ります。

つまり日本国内でさえあれば、ほとんどの場所で利用できるということ。

転勤などで引っ越しをしても、新居で引き続きOCN光を利用できますね。

フレッツ光以外の回線を使用している他2社は、提供エリアが狭いというデメリットがあり、引っ越し先の地域によっては利用できない可能性もあるのです。

2つ目は、格安SIMとセット割を組めること。

他の2社も大手キャリアのスマホとセット割を組めますが、セット割を適用してもスマホの月額は5,000円程度とやや高額。

OCN光のセット対象回線は格安SIMであるため、1GB/月コースであれば、セット割を適用するとなんと550円(税込)になります。

一方、通信速度やキャンペーン内容については他の2社に軍配が上がるため、自分が何を重視したいのかを考えて選ぶことをおすすめします。

 

OCN光の評判で気になる口コミ|利用者からの悪い口コミはなに?

ここまでは主にサービス仕様に重点を置いて、解説してきました。

 

しかし、「良いことばかりのように見えるけど実態はどうなんだろう?」と気になってしまう方も多いのではないでしょうか。

次の章からは速度・工事・キャッシュバックの3点について、実際に利用した方の口コミを取り上げて、紹介していきます。

UQモバイルの高速通信よりも遅いとの口コミ

まずは速度についての口コミを見ていきましょう。

オンラインゲームを快適にプレイできる速度は、下り30~100Mbpsが目安とされています。

計測結果には下り(ダウンロード)12.5Mbpsと表示されているので、ゲームをプレイするには遅すぎると言えますね。

通信速度が遅くなる理由は、インターネット回線以外にも存在する可能性があるのは知っていますか?

  • 回線が混雑している(利用者が多い時間帯など)
  • 使っているルーターやLANケーブルが古く、高速通信に対応していない
  • Wi-Fiで通信している場合、ルーターとデバイス(パソコンやスマホなど)の間に距離、または障害物がある

ルーターの配置を変更したり、ゲームのように通信が途切れると困る作業をする場合は、有線接続にすると驚くほど快適になる場合があります。

回線以外が原因だった場合、他社へ変更しても改善しない可能性が高いため、ストレスを感じたらいくつか対処方法を試してみることをおすすめします。

窓口が混みすぎて工事が進まないとの口コミ

次に工事に関する口コミです。

OCN光の申し込み受付窓口が、混雑のあまりにパンクしてしまっている様子。

インターネット回線は現代のインフラですので、使えない期間が長引くとストレスを感じてしまうのも無理はありません。

可能な限りダメージを減らす方法としては

  • 混雑する時期を避けて申し込みをする
  • 1ヶ月以上前など、可能な限り早めに申し込みをする
  • すでにインターネット設備が導入されている物件に住む

などがあります。

光回線の繁忙期は新生活で引っ越しが増える、1月~4月頃または8~9月頃。可能であればこの時期は外しましょう。

また引っ越しなどで新居を選ぶ際は、回線工事済みの部屋を選ぶことも有効。

混雑している期間でも比較的スムーズに開通できるので、負担を軽減できますよ。

対応している光回線の種類は、物件ごとに異なるため管理会社に問い合わせましょう。

キャッシュバックの手続きがスムーズに進まないとの口コミ

3件目はキャッシュバックの手続きについての口コミです。

インターネット回線のキャッシュバックは、詐欺などの不正を防ぐために、開通からしばらく経ってから手続きが必要な場合が多くあります。

キャッシュバックまでの期間は、申し込み窓口やキャンペーンごとに異なります。

契約前に以下の事項をチェックしておきましょう。

  • キャッシュバック手続きができるのは、開通からどれくらい後になるのか
  • いつまでに手続きが必要なのか
  • 申し込み方法は郵送か、メールやマイページからなのか
  • 還元方法は商品券・ポイント・現金のどれなのか
  • 手続きをしてからどれくらいで還元を受け取れるのか
  • キャッシュバックを受けるために契約の条件(オプションの加入必須など)はあるのか

キャッシュバックというと金額だけに注目してしまいがちですが、手続き方法の認識を誤っていると還元が受け取れなくなることもあります。

注意事項が多くて少々手間ですが、損をしないためにしっかりチェックしておきましょう。

 

OCN光の評判は良い物も多い|利用者からの良い口コミはなに?

口コミでは悪い意見が目立ちやすいため、不安に感じてしまう方も多いのではないでしょうか。

 

不満を抱えている方がストレス発散の一環で口コミを投稿する、というケースが多いのかもしれませんね。

しかし中には良い評判もたくさん投稿されています。

本章では料金・速度・キャッシュバックの各項目について、良い口コミを紹介します。

OCN光ユーザーは格安でスマホを使えるとの口コミ

1つ目はスマホとのお得なセット割に関する口コミです。

OCNモバイルONEとのセット割について、安さを評価していますね。スマホとのセット割を訴求しているインターネット回線はいくつかありますが、それらを圧倒的に引き離す安さが魅力です。

またOCNモバイルONEはドコモ回線を使用しているため、安いだけでなく通信品質も高評価を受けていますね。

大手キャリアのスマホからOCNモバイルONEへ乗り換えた方の口コミでも、快適に通信できているという評判が多く見られました。

本記事でOCN光に興味を持たれた方は、スマホもOCNモバイルONEにすることを検討してはいかがでしょうか

ストレスなく使用できる通信を、激安で使えるOCN光+OCNモバイルONEの組み合わせは大変おすすめです。

他社に変えたら遅くなり、OCN光の速さを実感したとの口コミ

2つ目は他社と比べて、OCN光の速さを改めて感じた口コミです。

OCN光を利用していたけれど、ソフトバンク光へ乗り換えて速度が遅くなって後悔した方の口コミですね。

速度を計測した結果を見ると、確かに30倍以上の差が生まれています。

悪い口コミで「遅い」という評価に不安を抱えている方にとってはうれしい結果でした。

通信速度は時間帯や環境などに左右されるため、常にこのような結果になるわけではありません。

ですが、OCN光を快適だと評価する方も確かにいる、ということがわかり安心できますね。

タイミングよくキャンペーンを利用できたとの口コミ

3つ目はキャンペーンについて言及している口コミです。

今までNTTフレッツの光サービスを使用していたのですが、OCNがそのまま乗り換えキャンペーン中だったのでOCN光に変えました。回線などの変更もなくそのまま使用でき、毎月7,000弱だった使用料金がwi-fiモデム込で月5,000ほどになりました。また、wi-fiの電波が切れることもなく安定性も抜群で、快適に利用できています。あと、ちょうど乗り換えキャンペーンで、9,000円分の商品券が貰えたのも嬉しかったです。

ー早く夏になってさん 投稿日:2017.12.20 みん評より引用

OCN光は常にキャンペーンを実施しているわけではないため、申し込み時期によってはない場合もあります。

この口コミを投稿した方は9,000円の商品券がもらえるキャンペーンで、加入されたようですね。

契約を急ぐ必要がなければキャンペーンが実施されるまで待ってから契約すると、よりお得にサービスを利用できます。

定期的にキャンペーンページを覗いて、良いタイミングで契約できるように準備しておくと良いですね。

 

OCN光の評判に惑わされないために|契約前に注意しておきたい3つのこと

ここまでの内容でOCN光に興味を持った方向けに、OCN光の注意事項をまとめました。

 

「こんなはずじゃなかった!」とならないように、次の章から一緒にチェックしていきましょう。

工事や工事費用がかかるサービスのため、簡単に「やめた!」とできないのが光回線です。

3大キャリアスマホとのセット割引はない

OCN光とセットが組めるのは、格安SIMであるOCNモバイルONEです。

ドコモ・au・ソフトバンクといった3大キャリアのスマホはセット割対象外ですので、注意しましょう。

「じゃあOCNモバイルONEに乗り換えればいいんでしょ?」と思う方もいるかもしれませんが、全員におすすめはできません。

3大キャリアのスマホは格安SIMに比べれば料金が割高ですが、外出先で利用することが多い方にとっては便利なプランになっています。

安くなるからと安易に契約に進まず、自分の利用シーンを思い返して適しているかどうかを考えてみましょう

工事費は無料にならない

新規に契約する場合、高確率で工事とその費用が発生します。

他社では一定条件下で無料、または同額の割引をすることで実質無料とするキャンペーンを多く提供していますが、OCN光にはいずれもありません

他社と比較して契約を検討していると、キャンペーン内容を混同してしまうことがあるため注意しましょう。

戸建ての場合は最大19,800円(税込)、マンションであれば最大16,500円(税込)の一括、または20回の分割で請求されます。

前述のインターネット料金に上乗せになるため、毎月の支払金額を計算する際は工事費用の算入が必要です。

通信速度は遅くはないが速いとも言えない

OCN光の通信速度を一言で表現すると「必要十分」です。

NURO光やau光など、通信の速さを売りにしているサービスには太刀打ちできない速度であることは事実。

しかしオンラインゲームや動画のアップロードなど、高速通信が必要とされる作業もこなせる程度の速度は出ています。

最速を求める方にとっては物足りない可能性はありますが、OCN光は”必要十分な通信をお得な料金で提供するサービス”です。

転用の場合は使えなくなるサービスがある

現在、フレッツ光を利用中の方は工事不要でOCN光に切り替えが可能。この手続きを転用と呼びます。

基本的にフレッツ光で使用していたほとんどのサービスは、OCN光になっても継続可能ですが、引き続き利用できないサービスもあります。

代表的なものを以下にまとめました。

  • フレッツ光メンバーズクラブ→ポイントが消滅するため、転用前日までに利用しておく
  • フレッツ・あずけ~る→フレッツ光メンバーズクラブ特典が消滅するため、利用可能容量が減る
  • フレッツ・まとめて支払い→利用できなくなる

普段から利用しているサービスが、転用すると使えなくなってしまうものに該当するか、手続き前にチェックしておきましょう。

キャンペーン特典は他社に比べて劣る

インターネット回線の契約に際して、数万円のキャッシュバックがあることも珍しくない中、OCN光はあまり積極的にキャンペーンを実施していません。

現在実施しているキャンペーンはフレッツ・ADSLユーザー向けのみとなっています。

前述の通り、OCN光は工事費用の割引も入らないため、損をするような感覚を覚える方もいるかもしれません。

しかしキャンペーンの適用を受けるためには、少々面倒な手続きをする必要がある場合が多いため、結局受け取り損ねてしまう方もいます。

手間と還元を天秤にかけて、どちらを取るかを考えてみると良いでしょう。

 

OCN光の評判に関するよくある質問はなに?

「質問はありますか?」と聞かれても、とっさに思い浮かばないという方のために、OCN光の評判についてよくある質問と回答を用意しました。

 

通信規格や類似サービスとの違いなど、他の方が疑問に思ったことは参考になるかもしれません。

契約後に「事前に知っておけばよかった」と後悔しないように、次の章から一緒に詳細を見ていきましょう。

OCN光はIPv6回線での利用は出来る?

はい、利用可能です。ただしIPv6対応ルーターを用意する必要があります。

OCN光からレンタルするのであれば月額550円(税込)ですが、市販品のIPv6対応ルーターでも利用可能。

レンタル品と同等クラスで約5,000円のため、市販品を購入した方がお得になります。

購入の際は「OCNバーチャルコネクト」に対応しているかどうかを必ずチェックしてください。

対応していないルーターを使っても、回線は速くなりません。

IPv6を利用するために、オプションの申し込みや費用の支払いは必要ないのも嬉しいポイント。

インターネットサービスとセットで提供されているため、対応ルーターさえ用意すれば、IPv6の快適な通信を利用できます。

OCN光とドコモ光の違いはなに?

OCN光はNTTコミュニケーションズ提供、ドコモ光はNTTドコモが提供しています。

提供している事業者が異なるため、光回線の月額料金やセット割を組めるスマホに違いがあります。

共通点はどちらもフレッツ光の設備を利用している、光コラボレーションというモデルであること。

そのため実際に測定した速度が似ている場合もあります。

どちらもNTTグループの会社が提供しているということも、ややこしく感じる理由のひとつでしょう。

ドコモユーザーはドコモ光を選んだ方がお得になるため、検討の際は混同しないように注意してくださいね。

OCN光は工事が遅いって聞いたけど本当?

工事が遅いという口コミも散見されましたが、OCN光が特別遅いというわけではありません。

他の光コラボレーションと同様に、通常10日~1ヶ月程度かかることが多いようです。

工事は基本的に1日で完了するため、工事業者と予定をうまく調整できるかどうかが鍵ですね。

土日よりも平日の方が、比較的空いている傾向があるようです。

しかし繁忙期は工事業者のスケジュールが埋まっているため、通常よりも日数がかかる場合がありますが、それも他の光コラボレーションと状況は同じ。

引っ越しシーズンの光回線申し込みは、OCN光に限らず早めにしておくことをおすすめします。

 

OCN光の評判は悪くない|少しでも悪い口コミが気になる場合は他社を検討しよう

口コミではどうしても悪い評判が目立ってしまいますが、丁寧に見ていくと良い評判も多くありました。

しかしそれでも悪い口コミが気になってしまう、という方は他社の光回線を検討してみましょう。

おすすめは、Fon光。本記事の他社比較をした章で取り上げた、NURO光と同じ設備を使用している高速な光回線サービスです。

NURO光よりも安い月額で、同等の通信を利用できるので、価格と品質の両方を追求したい方へおすすめです。

さらに今なら工事費実質無料で、更にAmazonギフト券最大20,000円分がキャッシュバックされるので、Amazonユーザーであればかなりお得にスタートできます。

悩んでいる方はぜひ一度検討してみてくださいね。