NURO光の評判を徹底調査！無料レンタルできるONU「ZXHN F660A」の実力は？

2013年8月からサービス開始された『NURO光』

最大下り通信速度2Gbpsという他社光回線にはない通信速度で話題となりました。

現在でも通信速度には定評のある光回線サービスですが、実際のところはどうなのでしょうか。

この記事では、NURO光の基本スペックから口コミ・レビューを参考にキャンペーン内容や、メリット・デメリットなどを紹介していきます。

NURO光を検討する際の参考にしてみてください。

【NURO光を検討している方へ】
NURO光を検討している場合、そのなかに「fon光」を加えてみてはいかがでしょうか？
fon光なら月額料金が安く、戸建て・マンションと同じ料金で使用可能です。
また、最大通信速度2Gbpsの高速通信が可能なので、速度重視の方にもおすすめできます。ソフトバンクスマホとのセット割もお得なので、詳しくはfon光の公式サイトをご覧ください。

NURO光は危険なの？基本情報を解説

まずはNURO光の基本スペックを以下にまとめます。

運営会社はプレステなどでおなじみのSONYです。

通信速度が下り最大2Gbpsとなっており、2013年当時では個人向けサービスとしては日本初の通信速度でした。

それでは料金プランなどについて下記にて詳しく解説します。

NURO光は多くの人が使っており危険性の少ない光回線

NURO光は、ユーザー数を順調に伸ばしている人気の光回線です。

2020年の調査では契約数が40％以上増加し、国内シェアが5位になった実績があります。

こうした結果からもわかるとおり、NURO光は多くのユーザーに評価され危険性の少ない光回線であるといえます。

NURO光の料金プラン

NURO光の料金プランについて解説します。

まずは戸建て、マンションの料金プランを一覧にまとめます。

このようにNURO光は契約期間によって月額料金が変動します。

戸建て、マンションそれぞれについて解説していきます。

NURO光の一戸建てプラン

それではNURO光の戸建てプランを紹介していきます。

NURO光は、契約期間の長さによって月額料金が変わります。

3年契約プランにすれば、他社光回線よりも割安で使用することができます。

NURO光のマンションプラン

つづいてマンションプラン詳細です。

マンションプランについても、戸建てと同じように契約期間によって月額料金が変わります。

さらに、マンション内の利用者数によっても料金が変わり、この部分においては毎月1日に確定される数字なのでユーザー側で手続き等は必要ありません。

NURO光の提供エリア

サービス提供エリアは、北海道と下記のエリアとなります。（一部地域をのぞく）

ルーター機能を搭載したONUのレビュー

ここからは、NURO光の最新ルーターの中の、「ZXHN F660A」と「EchoLife HG8045Q」2種をレビューをしていきます。

NURO光ではルーター機能搭載のONUが無料で貸し出されます。全7種のONUの中からランダムに貸し出される形態ではありますが、見た目やスペックに多少違いがあります。

また、NURO光のONUは１台で有線接続及び無線接続機能を有しており、別途無線LANを構築する機器を準備する必要はありません。

大きさや厚みなど、両者の違いを写真で紹介していきます。ぜひ参考にしてください。

「ZXHN F660A」と「EchoLife HG8045Q」の基本情報は以下の通りです。

有線LANポート数や通信速度に両者の違いはありません。

続いて大きさなどをそれぞれ確認してみましょう。

「ZXHN F660A」のレビュー

まずは「ZXHN F660A」の大きさのレビューです。こちらのONUは中国のメーカー、ZTEが提供しています。

「EchoLife HG8045Q」のレビュー

続いて、「EchoLife HG8045Q」のレビューです。こちらのONUは中国の「Huawei」が提供しています。

大きさは縦19.5cm、横23.5cmです。先程のZXHN F660Aと比較すると、置いたときに横長の長方形となることが異なります。次に厚みを見てみましょう。

横から見た様子です。厚さは公式によると3cm。

付属のスタンドを取りつけても、スッキリとした見た目が印象的です。次に重さを見ましょう。

重さは532.5gでした。ZXHN F660Aと比較するとこちらのほうがかなり軽いですね。

• HG8045D本体
• 縦置きスタンド
• 電源ケーブルおよび電源アダプタ
• LANケーブル（１本）（ストレート）
• 簡易ユーザーガイド

同封物は上記のとおりです

今回は2種類のONUを比較しましたが、スペックはほぼ同じでも重さや置いた時の高さなどが異なることがわかりました。

NURO光の詳細を見る

評判はどう？NURO光の口コミを徹底検証

ここではNURO光の口コミを紹介します。

各口コミ内容については以下のとおりです。

NURO光の通信速度に関する評判や口コミ

まずは通信速度に関する口コミを紹介します。

NURO光開通したー!!
申込から3週間。
劇的に早くなった🚅 pic.twitter.com/7QJk1eZZUC

— なるがみ (@nalgami) December 16, 2021

本日、NURO光を
契約しましたところ
SoftBankエアーの
スピードの24倍に
なりました😭✨ pic.twitter.com/3kfZkVSsty

— ピロリ君 フォロバ (@kouyanokaze) December 14, 2021

どちらの口コミも以前の回線より劇的に速くなったという内容でした。

1つ目の口コミに関しては820Mbpsを記録しており、かなり高速であることがわかりますね。

NURO光の料金に関する評判や口コミ

ここでは料金に関する口コミをまとめていきます。

うちはみんなオンラインゲームするからNURO光だけど、キャンペーン終わったら高い…月6000円ぐらいとられてる(^q^)
値段重視ならマンションタイプあるやつがいいかも〜！2000円ぐらい違うかもしれん…

— くろわっさん@LOL勉強中 (@kro_ika2) December 10, 2021

NURO光安いやん…
繋がれば神だな pic.twitter.com/B7cuFWEw94

— フクタン (@domdarake) October 19, 2021

NURO光のキャンペーンに関する評判や口コミ

こちらではNURO光のキャンペーンに関する口コミを紹介していきます

NURO光の新規特典キャッシュバック…
4、5時間くらいで振込まれてびっくり。
(しかも深夜)
仕事早っ！

このお金はそのまま夫に渡します😌
🐕の病院代でかなりの出費ありましたからね💦 pic.twitter.com/MOffyW3ga6

— ねね@ポイ活 (@uzurakkov) December 15, 2021

忘れた頃にやってきた！
嬉しい臨時収入😆

NURO光キャッシュバック
45000円！

開通から半年後ってほんとに忘れちゃうね。 pic.twitter.com/UYaFnPah61

— テル＠レンタルスペース運営５ジャンル (@teruhikoaieda) September 15, 2021

NURO光の工事や申し込みに関する評判や口コミ

NURO光の工事についての口コミはどうなのでしょうか。

社宅のネット回線、nuro光を申し込んで宅外工事を待つこと8ヶ月(その間はSoftBank Airで対応)、電話がかかってきて

「見込みが立たないのでキャンセルさせていただきます」

キャンセル！？？？？？8ヶ月待たせておいて！！！？？？

さすがに耳を疑った

— らってん技研 (@RattenGiken) December 16, 2021

NURO光の屋外工事の連絡来ました！！！！！！！！✨✨✨✨
年明けすぐ！！！！✨✨✨
最初に電話してから取付け日まで１ヶ月！！！！！！！✨✨✨✨
これ最短コースでは？！？！✨✨
やったーー！！！！！！✨✨✨ pic.twitter.com/cWfNY3pUsn

— YUKIYA🌕バーチャル理科おねえさん🦋メタバース教育🔬 (@VrYukiya) December 21, 2021

NURO光のセット割に関する評判や口コミ

NURO光はソフトバンクスマホやNUROでんきなどのセット割が適用できます。

そのセット割に関する口コミを紹介していきます

利用してるスマホとかと合わせて考えると良いですね。
私はスマホはSBなので、nuro光にして、nuro光のオプションでSB回線のIP電話引いてスマホ割引受けてます。

スマホがauであれば、au光と組み合わせると割引とかあるかもしれません。

— さくらんぼん🍒インフラエンジニア👩🏻‍💻作詩・動画編集 (@sakuranbon50) October 30, 2021

NURO光 新規加入の1年目で、 NUROでんきのセット割をしているので、「578円」！

— ism_ism_ism (@ism_ism_ism) August 1, 2021

評判から分かったNURO光を契約する3つのメリット

それでは、口コミや基本スペックからわかったNURO光のメリットを紹介します。

各メリットの内容は以下のとおりです。

メリット1：ダウンロード速度が他社光回線より速い

NURO光は、基本プランにおいて他社光回線よりも下り最大通信速度が速くなっています。

このように他社光回線は1Gbpsがほとんどですが、NURO光は2Gbpsとなっています。

この数値は理論値とよばれ、技術規格上の最大数値なので実際の速度は変動します。平均実測値は以下のとおりです。

平均実測値においてもNURO光が圧倒的に速い結果となりました。

ソフトバンク光とドコモ光は光コラボレーションモデルのため、どちらも同じフレッツ回線を利用しています。

そういった理由もあり200～300Mbps台で同じような数値がでていることが考えられます。

NURO光とauひかりは独自回線をつかってサービスを提供しています。

そのためフレッツ回線と比べ混雑が回避された結果、速くなっている一因であると考えられます。

メリット2：月額料金が割安

NURO光は他社光回線と比べ月額料金が割安となっています。

NURO光のプランを3年契約にする必要はありますが、他社光回線より約500円安い月額料金です。

2年単位で考えると、12,000円の差額となるので見逃せない金額です。

マンションタイプについては、NURO光は毎月変動する可能性があるので比較が難しいですが、利用人数が少ない場合でも最安価並みとなっています。

メリット3：キャンペーンが充実

NURO光は、現在キャンペーンが充実しています。

主なキャンペーン内容は以下のとおりです。

今なら、特設ページからの新規申し込みだけで45,000円キャッシュバックが受け取れます。

工事費についても、分割払いの金額が毎月割引されるので契約期間しっかり利用すれば、工事費がすべて割引されるので実質無料となります。

3年、2年契約プランともに月額料金割引キャンペーンも開催中です。

注意点は、併用できるキャンペーンが限られていることです。併用可のキャンペーンは以下のとおりです。

NURO光を契約する前に知っておくべき注意点やデメリット

ここではNURO光のデメリットをあげていきます。

主な内容は以下のとおりです。

デメリット1：提供エリアが限定的

NURO光は独自回線を利用していることもあり、サービス提供エリアがフレッツ回線に比べ限定されています、

提供エリアは北海道と下記エリアとなっています。

関東・関西エリアは比較的充実していますが、その他の地域では回線が来ていないところが複数あります。

北陸・四国・沖縄エリアに関しては完全に未対応となっています。

お住まいのエリアが対応しているかについては事前に調べておきましょう。

デメリット2：開通工事が遅いことがある

上記口コミの項目でも紹介しましたが、開通工事がかなり遅くなることがあります。

場合によっては、申し込みから1ヶ月で予定がたつ方もいれば半年以上待たされることもあるようなので、申し込みの際は注意してください。

急ぎでインターネット回線が欲しい方には、NURO光は向いていない可能性が高いです。

デメリット3：プロバイダが固定

NURO光は、プロバイダがSo-netで固定となっています。

最近では、光コラボレーションモデルにおいてもプロバイダ料込みとして指定プロバイダのみといった光回線が多くなっています。

プロバイダを選択して使いたいという場合には、他の光回線を検討することをおすすめします。

NURO光の申し込みから利用開始までの流れ

ここでは、NURO光の申し込みから利用開始・開通までの流れを紹介していきます。

主なポイントは以下のとおりです。

手順1：特設ページまたは公式サイトから申し込み

まずはNURO光の公式サイトまたは、キャッシュバックキャンペーン特設ページより申し込みボタンを選択して、申し込みページまで行きましょう。

手順2：エリア検索

申し込みページでは、最初にエリア検索を行います。

NURO光が申込者の住所で使用可能なのかどうかを判定します。

手順3：登録内容を入力

提供エリアであれば、名前や住所など必要事項を入力して申し込みを完了させましょう。

手順4：宅内工事日予約

必要事項の入力が完了すると、最後に宅内工事日の予約をとります。

NURO光は2回工事が必要となっており、どちらもユーザーの立ち会いが必須です。

新規申し込み時に、工事希望日を送信した場合は約3〜4日後に決定メールが送られてきます。

手順5：宅内工事（立会必要）

宅内工事では、ONUを設置する場所を工事業者と相談しながら決定する流れとなります。

宅内工事が完了すると、屋外工事の日程調整に入ります。

手順6：屋外工事（立会必要）

屋外工事では、戸建てでは電柱から住居外壁に設置したキャビネットへ線を引き込みます。

集合住宅については、集線設備内で光ケーブルを接続します。

こちらも立ち会いが必要なので、注意してください。

以上がNURO光の開通までの流れとなっています。

NURO光のキャンペーンやキャッシュバックを紹介

それでは、NURO光のキャンペーンやキャッシュバックについて詳しく解説していきます。

主なキャンペーン内容は以下のとおりです。共通の条件として2・3年契約プランの申し込みに限ります。

オプション加入なしで45,000円キャッシュバック

NURO光では、専用特設ページからの新規申し込みで45,000円キャッシュバックのキャンペーンが展開されています。

対象プランは、2・3年契約プランとなっており、契約期間なしプランは対象外です。

注意点として、必ず特設ページから申し込むことと、NURO光開通6ヶ月後にキャッシュバック受け取り手続き用のメールから手続きを完了させることです。

あわせて公式サイトでの43,000円キャッシュバックは、金額が少なくなるだけなので使用しないこと。

上記の手続きを完了させないとキャッシュバックが受け取れないので、確実にメールを確認して処理するようにしましょう。

基本工事費実質無料

2・3年契約プラン申し込みで、基本工事費44,000円が実質無料となります。

工事費は分割払いで設定されます。2年契約プランでは24回、3年契約プランでは36回払いです。

それぞれ分割払いの金額が毎月割引され、契約満了まで使うことで44,000円分割引され実質無料という流れです。

注意点として、途中解約すると工事費残債額が一括請求されるため解約金に上乗せされるので予期しない金額となる場合があります。

3年契約プラン申し込みで1年間月額料金980円

NURO光では、現在3年契約プラン申し込みで1年間月額料金980円で利用可能です。

2年換算で計算すると、7万円台となるため他社光回線と比較してもかなりお得な金額となっております。

このキャンペーンは、上記キャッシュバックのように開通後に手続きする必要はなく、新規申し込み時に選択するだけで適用されるので、手続き忘れの心配もいりません。

このキャンペーンの終了時期はアナウンスされていませんが、急遽終わることも考えられるので注意してください。

2年契約プラン申し込みで2年間月額3,590円

NURO光では、2年契約プランでも2年間月額3,590円となるキャンペーンを展開しています。

2年ごとに光回線を乗り換えたい場合や、引っ越しの予定がわかっている場合などで2年契約プランを選択する場合はこちらを適用するのも一手でしょう。

このキャンペーンについても、新規申し込みの選択となるので手続き忘れがない点もメリットの1つです。

NURO光に関するよくある質問

ここでは、NURO光に関するよくある質問をまとめていきます。

質問内容は以下のとおりです。

NURO光が炎上したのはなぜ？

コロナ禍の2021～2022年にかけてはNURO光の速度が遅いとして、何度もSNS上などで炎上がみられました。

NURO光はマジでゴミなので契約しない方がいい
神奈川県で夜間帯に使い物にならない速度になっている事を認識しておきながら、この状況は混雑の影響なので障害ではないと言い、設備の増設は3〜4月という遅さ
画像の速度でパケロスも20%前後発生するから4G回線をテザリングした方がマシなレベル#NURO光 pic.twitter.com/A6vJKgmBvP

— ばりゅ🌂 (@valyu3) February 4, 2021

Nuro光、速度チェック。＠神奈川県央 6/15

6/10～14はお休み。遅い！クソ遅いぞNuro光君！！下り公称2Gbpsの看板はもう降ろすべきじゃないかねSo-net君？？？ pic.twitter.com/bLwS0Wo4u3

— 神戸大助 (@d_kanbe) June 15, 2021

最も加入者が多いフレッツ光においても同様の減少は度々みられます。

どこの光回線も1本の光ファイバーを共有しているので、加入者が多ければ多いほど影響を受けます。

NURO光は知名度が高く人気もあるので、対応したエリアでは申し込みが殺到し加入者が多すぎる状態になっています。

特にコロナ禍でテレワークが日常化したり、インターネットの需要が高まった状態では速度の遅延は避けられません。

電柱から電柱の間の光ファイバー区間はNTTの設備なので、設備の増強もスムーズにはいかないのも原因のひとつです。

あまりにひどいようなら、他社回線に乗りかえましょう。

その際に違約金などが発生する場合は、違約金を負担してくれる回線を選ぶと良いですね。

NURO光の親会社は？

NURO光を提供しているのは、「ソニーネットワークコミュニケーションズ」で、日本を代表する企業「ソニー」の完全子会社です。

有名プロバイダ「So-net」も運営しています。

1996年から30年近くも運営している老舗と呼べますね。

NURO光はなぜ遅い？

最大2Gbpsの高速通信に期待して契約したのに、全く速度がでないという口コミが目立ちます。

特に、横浜や東京都内など人口の多い地域でみられていたので、利用している光ファイバーに対して契約者数が多いのが原因です。

最大2Gbpsとはいえ、1本の光ファイバーを複数のユーザーで使う方式なのは変わりません。

また、この方式では加入者数だけでなく、他のユーザーが異常に大規模なデータ通信をしたりするだけで、周りの通信に影響があります。

NUROも遅延のみられるエリアを増強しているよう動いていますが、改善がみられないようなら他社に乗りかえましょう。

NUROを更新月以外で解約すると、違約金や工事費の残債を一括請求されますので、乗りかえ時それらを負担してくれる回線を選ぶのがポイントですよ。

NURO光のping値は？

実際の速度測定結果を公表している「みんなのネット回線速度」によるNURO光の速度は以下のとおりです。

測定件数: 377141件
平均Ping値: 12.22ms
平均ダウンロード速度: 557.11Mbps
平均アップロード速度: 502.95Mbps

Ping値が12msというのも優秀な数値です。

速度を測定する際は、通信速度だけでなくPing値もチェックするようおすすめします。

NURO光のプロバイダーはどこ？

NURO光のプロバイダーは自社で運営しているSo-netになります。

プロバイダは選べませんのでご注意ください。

NURO光のWi-Fiの強さは？

NURO光では無線機能がついたONUが無料でレンタルできます。

• ZXHN F660A
  ZXHN F660T
  HG8045j
  HG8045D
  FG4023B
  SGP200W
  NSD-G1000T
  ZXHN F660P

レンタルできる機種は7種類でどれが届くかは選べません。

対応している無線LAN規格によって最大速度が異なります。

上記の5機種は高性能な上位機種です。

これらが届いたら安定した無線通信ができると考えてください。

どうしても上位機種が欲しい場合は、有料オプション「スマートライフプラン」に加入しましょう。

月額550円かかりますが、確実に最大4.8Gbpsのルーターが手に入ります。

NURO光が不安定と言われるのはなぜ？

NURO光は1本の光ファイバーを他のユーザーと分け合う方式なので、使うエリアによっては通信が不安定になります。

NURO光は人気の回線の為、どうしても加入者数が多くなります。

遅延がみられるのはその為です。

NUROも設備の増強を進めていますが、改善されない場合は他社光回線への乗りかえをおすすめします。

NURO光のレンタルPS5はいつ届く？

NURO光の有料オプションに、人気のPS5をレンタルできるオプションがあります。

こちらは新規申し込みの時だけ申し込めるオプションです。

回線が開通してから翌月の中旬ごろには届きます。

必ず回線が開通してからの発送になります。

繁忙期で開通工事が遅くなる場合は、PS5が手に入る時期も遅くなってしまいます。

時期を選んで時間に余裕をもって申し込みましょう。

フレッツ光とNURO光はどちらが安い？

業界大手のフレッツ光と比べると、NURO光はかなり安く使えます。

フレッツ光は基本月額料金が高いのですが、さらにプロバイダ料金が上乗せされます。

NURO光の場合、キャンペーンで高額キャッシュバックをもらえるので実質月額料金はさらに安くなります。

最大2Gbps高性能回線がこの金額で使えるのはうれしいですね!

NURO光がおすすめできる人はどんな人？

NURO光がおすすめできる人は以下のようなニーズをお持ちの方です。

NURO光の最大の特徴は、通信速度の速さにあります。光コラボとは違い独自回線を使用し、高速通信の設計が施されたプロバイダ機器の設置、設定により高速通信が可能となっています。

オンラインゲームやネット配信などで、ラグや配信が止まったりなどのアクシデントを回避するためにも、高速通信ができるNURO光を使用してみましょう。

ソフトバンクスマホともセット割が適用可能で、家族で数台使っている場合ではその台数分が割引できる点も検討材料になるでしょう。

NURO光に寄せられたクレームが知りたい

NURO光に寄せられているクレームは、思うような速度が出ないことと、工事が始まらないといった口コミが多い印象です。

社宅のネット回線、nuro光を申し込んで宅外工事を待つこと8ヶ月(その間はSoftBank Airで対応)、電話がかかってきて

「見込みが立たないのでキャンセルさせていただきます」

キャンセル！？？？？？8ヶ月待たせておいて！！！？？？

さすがに耳を疑った

— らってん技研 (@RattenGiken) December 16, 2021

こちらの口コミは上記でも紹介しましたが、工事開始まで待たされたあげく、勝手にキャンセルされるといった内容です。

これはかなり稀なパターンだと思われますが、こういったことが起こることもあるということは頭の片隅に置いておく必要があります。

NURO光は100ｍbpsしか出ないの？

NURO光の公式が発表している通信速度は下り最大2Gbps、上り最大1Gbpsです。

『みんなのネット回線速度』に寄せられた平均実測値は下り503.65Mbps、上り449.22Mbpsですので100Mbps以上は出る可能性が高いです。

ですが、利用時間や利用環境によって通信速度は大きく変動するので、確実にこの数値がでるわけではないので注意してください。

NURO光のセキュリティはヤバい・ゴミだって本当？

NURO光のセキュリティに関しては、NURO光から提供されるホームゲートウェイという機器について、

ファイアウォールとよばれるセキュリティ機能が、初期設定でオフか未対応となっていることを指摘されているという情報がありました。

ホームゲートウェイ自体はユーザー側では選択できないので、気になる方は契約後にどういった機器がくるのか、ファイアウォールは設定されているのかを直接問い合わせる必要があるでしょう。

NURO光はセキュリティソフトとしてNURO光 Safeを提供しており、こちらを併用して使うことでさらにセキュリティを強固なものにすることができます。

NURO光とフレッツ光の違いは？

NURO光とフレッツ光の違いは、使用している回線網が違います。

フレッツ光はNTT東・西日本が設置した回線網を使ってサービスを提供しています。これは光コラボも同じです。

NURO光は独自回線を使ってサービス提供しているので、フレッツ光に比べユーザー数が少ない分、混雑が起こりにくく通信速度が安定するといったことがあります。

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この記事では光回線のおすすめや失敗しない選び方を詳しく紹介します。実測値や料金を元に厳選した16社を徹底比較しているので、この記事を読めば、自分に合った光回線がわかります。ぜひ、参考にしてください。

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2022.06.19

まとめ：NURO光は高速通信が魅力的な光回線

この記事では、NURO光を中心に通信速度やキャンペーン内容などを紹介しました。

抑えたいポイントは以下のとおりです。

NURO光は、通信速度に定評のある光回線サービスです。

平均実測値も他社光回線より速く、ping値も低いためオンラインゲームなどで真価を発揮します。

月額料金についても、契約プランを3年契約にすれば最安価並みで使えるためお得です。

さらに、キャッシュバックキャンペーンを使って45,000円を月額料金に充当すれば約8ヶ月は無料で使える計算となります。

通信速度も速いうえに、月額料金も安いNURO光はとてもおすすめの光回線であるといえます。

また、当サイトおすすめの「fon光」は、今なら工事費実質無料で、更にAmazonギフト券最大20,000円分がキャッシュバックされるので、Amazonユーザーであればかなりお得にスタートできます。

自分の条件や好みに合致する回線を適切に選択し、申し込みを進めてくださいね。

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